Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Устройство чтения карт SD больше не работает после модернизации Windows 10

Summary: Устройство чтения карт SD может быть отключено после модернизации с Windows 7 до Windows 10 Professional.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Устройство чтения карт SD в неработающем виде.

Возможно, возникла неполадка с Latitude E5530, в котором устройство чтения карт Secure Digital (SD), работающее в Windows 7 Professional, больше не работает после модернизации операционной системы до Windows 10 Professional.

Хотя эта проблема отображалась в Latitude E5530, эта проблема могла также возникать в других системах моделей.

Cause

Семейство наборов микросхем Intel 7 Series/C216 PCI Express корневой порт 6 отключен в диспетчере устройств

Resolution


Устройство чтения карт SD в неработающем виде.

Возможно, возникла неполадка с Latitude E5530, в котором устройство чтения карт Secure Digital (SD), работающее в Windows 7 Professional, больше не работает после модернизации операционной системы до Windows 10 Professional.

Хотя эта проблема отображалась в Latitude E5530, эта проблема могла также возникать в других системах моделей.


PCI Express корневой порт отключен.

Исследование Dell технической поддержки показало, что семейство наборов микросхем Intel 7 серии/C216 PCI Express корневой порт 6 в диспетчере устройствв разделе « система устройств » в разделе «отключено».

Чтобы запустить диспетчер устройств, выполните следующие действия.

  1. Откройте диалоговое окно «выполнить», нажав и удерживая клавишу Windows , а затем нажмите клавишу R ("выполнить").
  2. Введите devmgmt. msc и нажмите клавишу Enter .
  3. Теперь окно Диспетчер устройств будет открыто.
  4. Нажмите стрелку рядом с системными устройствами.
  5. Прокрутите вниз до пункта семейство наборов микросхем Intel 7 Series/C216 PCI Express корневого порта 6
  6. Дважды щелкните семейство наборов микросхем Intel 7 Series/C216 PCI Express корневого порта 6 , чтобы открыть его.
  7. В Windowsе POP для семейства наборов микросхем Intel 7 Series/C216 PCI Express корневого порта 6 Перейдите на вкладку драйвер , затем нажмите кнопку Enable , затем нажмите кнопку OK и закройте Диспетчер устройств. Если вы не можете включить устройство или не можете отключить устройство, то драйвер уже включен и это исправление может быть неприменимо.
  8. Перезапустите компьютер.

После повторного включения устройства чтения карт в диспетчере устройств устройство чтения карт теперь должно работать.

Если проблему не удается выполнить после повторного включения устройства чтения карт памяти, обратитесь в службу технической поддержки по адресу Dell для получения дополнительной помощи по следующей ссылке: Контактное лицо по технической поддержке Dell.


Affected Products

Latitude E5530
Article Properties
Article Number: 000128937
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Feb 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.