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Flackernde Anzeige auf externem Monitor über DA200-Adapter, der mit der Dell Dockingstation der WD19/WD19S Serie verbunden ist

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zu einem Problem mit flackernden externen Bildschirmen. Dies tritt auf, wenn die Verbindung über einen DA200-Adapter-Dongle hergestellt wird, der mit einer der Typ-C-Dockingstationen der Serie WD19/WD19S von Dell verbunden ist. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Es gibt Berichte über ein Flackern auf einem externen Monitor, wenn die Videoausgabe vom HDMI-Anschluss eines DA200-USB-Adapter-Dongles stammt, der über einen Typ-C-Anschluss auf der Rückseite einer der Dockingstationen WD19, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD19DCS oder WD19DC von Dell angeschlossen ist.

Betroffene Systeme

  • DA200-USB-Adapter-Dongle

    (Abbildung 1 DA200-USB-Adapter-Dongle)

  • WD19-Serie von USB-Typ-C-Dockingstationen

    (Abbildung 2 WD19-Serie von USB-Typ-C-Dockingstationen)

 
 

Cause

Die Typ-C-USB-Dockingstationen der WD19/WD19S-Serie unterstützen diese Art der Verbindung nicht.

Resolution

Die WD19/WD19S-Dockingstationen funktionieren wie vorgesehen.

Wenn Sie einen externen Monitor über HDMI anschließen möchten, schließen Sie das HDMI-Kabel direkt vom Monitor an die Rückseite der Dockingstation an.


Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000135633
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2024
Version:  6
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