Flikkerend scherm op externe monitor via DA200-adapter aangesloten op dockingstation uit de Dell WD19/WD19S-serie
Summary: Dit artikel bevat informatie over een probleem met flikkerende externe beeldschermen. Dit is te zien wanneer het is aangesloten via een DA200-adapterdongle die is aangesloten op een van de Type-C-dockingstations uit de WD19/WD19S-serie van Dell. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Er zijn meldingen geweest van een flikkering op een externe monitor als de video-uitvoer afkomstig is van de HDMI-poort van een DA200 USB-adapterdongle die is aangesloten via een Type-C-poort aan de achterzijde van een van de Dell's WD19, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD19DCS of WD19DC dockingstation.
Systemen waarop dit probleem zich kan voordoen
-
(Afbeelding 1 DA200 USB-adapterdongle)
-
(Afbeelding 2 WD19 serie van type-C-USB dockingstations)
Cause
De Type-C USB-dockingstations uit de WD19/WD19S-serie ondersteunen dit type verbinding niet.
Resolution
De WD19/WD19S docks werken naar behoren.
Als u HDMI wilt gebruiken voor een externe monitor - sluit de HDMI-kabel rechtstreeks vanaf de monitor aan op de achterkant van de dock.
Affected Products
Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBSArticle Properties
Article Number: 000135633
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.