Flimrande visning på extern bildskärm via DA200-adapter ansluten till Dell-dockningsstation i WD19/WD19S-serien
Summary: Den här artikeln innehåller information om ett problem med flimrande externa bildskärmar. Detta uppstår när den är ansluten via en DA200-adapterdongel som är ansluten till en av Dells Type-C-dockningsstationer i WD19/WD19S-serien. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Det har förekommit rapporter om flimmer på en extern bildskärm om videoutgången kommer från HDMI-porten på en DA200 USB-adapterdongel som ansluts via en Type-C-port på baksidan av en av Dells dockningsstationer WD19, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD19DCS eller WD19DC.
Berörda system
-
(Bild 1 USB-adapterdongeln DA200.)
-
(Bild 2 WD19-serien med USB-dockningsstationer med Type-C-anslutning.)
Cause
WD19/WD19S-serien med Type-C USB-dockningsstationer har inte stöd för den här typen av anslutning.
Resolution
WD19/WD19S-dockningsstationerna fungerar som förväntat.
Om du vill använda HDMI till att ansluta en extern skärm ansluter du HDMI-kabeln direkt från skärmen till baksidan på dockningsstationen.
Affected Products
Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBSArticle Properties
Article Number: 000135633
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.