Article Number: 000130764
如何解決 Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition 低磁碟空間問題
Summary: 您可以遵循以下指示，解決 Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition 中的低磁碟空間問題。
Article Content
Symptoms
本文提供補救 Dell Security Management Server Virtual (先前稱為 Dell Data Protection | Virtual Edition) 低磁碟空間問題的步驟。
受影響的產品：
Dell Security Management Server Virtual
Dell Data Protection | Virtual Edition
受影響的版本：
v8.0.0 及更新版本
受影響的作業系統：
Linux
Cause
不適用。
Resolution
Dell Security Management Server Virtual 會建立裝置軟體的每日備份。備份僅限於：
- v10.2.10 及更新版本：10 個最新的備份
- v9.11.0 至 10.2.9：無限制
- v9.10.1 和更舊版本：10 個最新的備份
注意：如需關於版本的更多資訊，請參閱如何識別 Dell Data Security / Dell Data Protection 伺服器版本。
為確保有足夠的磁碟空間，您可能需要：
- 針對低磁碟空間啟用警示。
- 卸載備份以進行資料保留。
- 刪除備份以保留磁碟空間。
如需詳細資訊，請按一下適當的工作。
Dell Security Management Server Virtual 需要在傳送伺服器狀態欄位中至少設定一封電子郵件的 SMTP 設定，才能接收低磁碟空間警示。如需詳細資訊，請參閱如何為 Dell Data Security 伺服器設定 SMTP 設定。
注意：
- 您環境中的主機名稱、帳戶、連接埠和設定可能會有所不同。
- 多個電子郵件地址可使用分號分隔。
如果 Dell Security Management Server Virtual 的磁碟空間即將用盡，建議您將備份卸載至安全儲存裝置，以重新取得空間。
若要成功卸載備份，Dell Security Management Server Virtual 需要：
- 已完成的備份
- 第三方 FTP (檔案傳輸通訊協定) 用戶端
- FTP 用戶端的範例包括但不限於：
- Filezilla
- WinSCP
- CuteFTP
- FTP 用戶端的範例包括但不限於：
- 儲存裝置 (位於 Dell Security Management Server Virtual 之外)
注意：
- 針對列出的第三方產品，Dell 不會為其背書，亦不提供支援。列出以上用戶端的目的為提供客戶可使用的潛在產品範例。請聯絡產品製造商，以取得有關設定、組態及管理的相關資訊。
- 您的 FTP 用戶端 UI 可能與以下螢幕擷取畫面範例有所不同。
若要卸載備份：
- 啟動 FTP 用戶端。
- 在 FTP 用戶端中，使用 FTP 使用者登入 Dell Security Management Server Virtual。
注意：
- 必須在 Dell Security Management Server Virtual 內建立 FTP 使用者。請參閱如何在 Dell Security Management Server Virtual/Dell Data Protection Virtual Edition 內建立 FTP 使用者，以獲得更多資訊。
- 您環境中的主機名稱、連接埠號碼和使用者名稱可能會有所不同。
- 前往
/backup/.。
- 選取並傳輸適當的備份：
- v9.11.0 及更新版本：
dsmsv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz - v9.10.1 和更舊版本：
ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz
- v9.11.0 及更新版本：
注意：
[VERSION]= Dell Security Management Server Virtual 的版本[TIMESTAMP]= 執行備份的時間
- 關閉 FTP 用戶端。
按一下適當的 Dell Security Management Server Virtual 版本，以瞭解特定步驟。如需更多資訊，請參閱如何識別 Dell Data Security/Dell Data Protection 伺服器版本。
警告：刪除 Dell Security Management Server Virtual 備份是永久動作。請確定適當的備份已卸載至外部儲存裝置，然後再刪除。
若要刪除備份：
- 登入 Dell Enterprise Server Virtual 管理主控台。
注意：
- Dell Security Management Server Virtual 的預設登入資料為：
- 使用者名稱：
delluser - 密碼：
delluser
- 使用者名稱：
- 系統管理員可以變更在產品的虛擬裝置選單中的預設密碼。
- 從主功能表中，選取啟動 Shell，然後按下 Enter 鍵。
- 輸入
su dellsupport，然後按下 Enter 鍵。 - 填入
dellsupport的密碼，然後按下 Enter 鍵。
注意：
- Dell Security Management Server Virtual 的預設登入資料為：
- 使用者名稱：
dellsupport - 密碼：
dellsupport
- 使用者名稱：
- 系統管理員可以變更在產品的虛擬裝置選單中的預設密碼。
- 輸入
cd /var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/backup/，然後按下 Enter 鍵。
- 若要列出所有備份，請輸入
ls然後按 Enter 鍵。
- 針對您要刪除的每個備份 (步驟 6)，輸入
sudo rm dsmv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz，然後按 Enter 鍵。
注意：
[VERSION]= Dell Security Management Server Virtual 的版本[TIMESTAMP]= 執行備份的時間
- 輸入
exit，然後按下 Enter 鍵。
若要刪除備份：
- 登入 Dell Enterprise Server Virtual 管理主控台。
注意：
- Dell Security Management Server Virtual 的預設登入資料為：
- 使用者名稱：
ddpuser - 密碼：
ddpuser
- 使用者名稱：
- 系統管理員可以變更在產品的虛擬裝置選單中的預設密碼。
- 從主功能表中，選取啟動 Shell，然後按下 Enter 鍵。
- 輸入
su ddpsupport，然後按下 Enter 鍵。 - 填入
ddpsupport的密碼，然後按下 Enter 鍵。
注意：
- Dell Security Management Server Virtual 的預設登入資料為：
- 使用者名稱：
ddpsupport - 密碼：
ddpsupport
- 使用者名稱：
- 系統管理員可以變更在產品的虛擬裝置選單中的預設密碼。
- 輸入
cd /opt/dell/vsftpd/files/backup/，然後按下 Enter 鍵。
- 若要列出所有備份，請輸入
ls然後按 Enter 鍵。
- 針對您要刪除的每個備份 (步驟 6)，輸入
sudo rm ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz，然後按 Enter 鍵。
注意：
[VERSION]= Dell Security Management Server Virtual 的版本[TIMESTAMP]= 執行備份的時間
- 輸入
exit，然後按下 Enter 鍵。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
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Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
19 Dec 2022
Version
13
Article Type
Solution