如何在 NVMe SSD 和 SATA 磁碟機上安裝 Windows 10
Summary: 如何在配備 NVMe SSD 和 SATA 磁碟機的系統上安裝 Windows 10。本指南提供儲存裝置偵測問題的解決方案、BIOS 設定指示，以及確保 Windows 在 Dell 裝置上順利安裝的步驟。
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Symptoms
目前的 Dell Windows 10 媒體無法安裝在同時配置 序列 ATA （SATA） 硬碟機 （硬碟） 和非揮發性記憶體 （NVMe） 高效 能快速週邊組件互連 （PCIe） 固態硬碟 （SSD） 的電腦上。
特定的 Dell 電腦上搭載 NVMe SSD 磁碟機，例如：
- OptiPlex 7440, 7040, 5040
- Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
- Precision 3510, 5510, 7510, 7710
- XPS 9350, 9550, 9250
- Alienware X51, 15 R2, 13 R2
注意：如前所述，此問題和因應措施僅適用於已安裝 NVMe SSD 和SATA 儲存磁碟機 的電腦。
如果電腦僅有 SATA 磁碟機，關閉裝置會導致偵測不到任何儲存裝置。
如果電腦僅有 SATA 磁碟機，關閉裝置會導致偵測不到任何儲存裝置。
Cause
當同一部電腦上同時使用 SSD 和 HDD 時，Windows 10 復原環境 (WinRE) 儲存磁碟與 NVMe 高效能 SSD 磁碟之間會發生不相容的狀況。
Resolution
因應措施
目前的因應措施是先停用電腦基本輸入與輸出系統 （BIOS） 中的所有 SATA 儲存裝置 （HDD/SSD） 控制器，再從 Dell 媒體執行 Windows 10 安裝至 NVMe SSD。
停用 SATA 儲存裝置後，您也必須按照下列步驟，確認 BIOS 已正確設定：
- 在顯示 Dell 標誌時，多次按下 F2 以進入 BIOS。
- 前往開機順序，並將開機清單選項設為 UEFI
- 前往 SATA 作業，並選擇 AHCI
- 在「進階開機選項」中，按一下啟用傳統選項 ROM
- 將安全開機設為停用
Windows 安裝完成後，即可毫無問題地 重新啟用 SATA 儲存裝置控制器，而且 NVMe 磁碟機和一或多個 SATA 磁碟機都能正常運作。不需要進一步變更。
Dell 工程部門已解決此問題，並在最新的 Dell Windows 10 媒體版本中加入修正程式。可在 Dell Windows 備份媒體與復原選項中取得復原媒體選項。
Additional Information
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Article Number: 000132465
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2024
Version: 11
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