在配置了 串行 ATA (SATA) 硬盘驱动器 (HDD) 和非易失性存储器 (NVMe) 高性能 外围组件互联高速 (PCIe) 固态硬盘 (SSD) 的计算机上,当前戴尔 Windows 10 介质无法安装。
NVMe SSD 驱动器在部分戴尔计算机上可用,例如:
在同一计算机上存在 SSD 和 HDD 的组合时,当前 Windows 10 恢复环境 (WinRE) 存储驱动程序与 NVMe 高性能 SSD 驱动程序之间存在不兼容问题。
当前的解决方法是禁用计算机基本输入和输出系统 (BIOS) 中的所有 SATA 存储设备 (HDD/SSD) 控制器,然后再从戴尔介质将 Windows 10 安装到 NVMe SSD。
禁用 SATA 存储设备后,您还必须通过以下步骤确保 BIOS 设置正确:
Windows 安装完成后,可以 重新启用 SATA 存储设备控制器,而不会出现任何问题,并且 NVMe 驱动器和一个或多个 SATA 驱动器均正常工作。无需进一步更改。
戴尔工程师解决了此问题,并将修补程序纳入戴尔 Windows 10 介质发布。在戴尔 Windows 备份介质和恢复选项中,您可获得恢复介质选项。
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