Article Number: 000132374
Nogle af trinnene og de tilgængelige procedurer vedrørende reparation kan variere afhængigt af land eller område og supportområde. Kontrollér din tilgængelige garanti og status for din computergaranti, før du bruger denne vejledning.
Du kan se din aktuelle garantistatus online på Dells supportwebsted. Se dell Knowledge Base-artiklen Sådan finder du garantistatus og oplysninger for at få oplysninger om, hvordan du kontrollerer din computergaranti. Hvis garantien er udløbet, har du et par muligheder for fremtidig support.
Når du kontakter Dell for at arrangere en reparation, vil du blive bedt om nedenstående oplysninger, før et tilbud kan arrangeres.
Hav dit kundenummer klar, da det hjælper med at identificere den korrekte konto, der skal faktureres til, hvis din virksomhed har flere åbne konti hos Dell.
(Kundenumre starter normalt med lande- eller områdekode og derefter numeriske værdier, f.eks.: GBXXXXXXX for Storbritannien)
Du kan finde kundenummeret på din Dell-faktura eller ved at kontakte din salgsrepræsentant.
Den tekniske supportrepræsentant rådgiver den mest omkostningseffektive løsning til reparation. Dette kan nogle gange omfatte afhentnings- og afleveringstjenester , hvis de er tilgængelige i dit område. Dette kan ofte være den bedste reparationsmulighed for væskeskader eller tilfælde, hvor flere dele kan være påkrævet, og det fulde omfang af skaden ikke let kan diagnosticeres.
Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til webstedet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.
Varighed: 00:21
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.
Thin Clients, Fixed Workstations
13 May 2024
10
How To