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NVP vProxy: NetWorker VIB에서 vProxy FLR용 NFS 포트 열기

Summary: NetWorker에는 VMware ESXi 호스트에서 FLR에 필요한 포트를 열기 위한 VIB(vSphere Installation Bundle)가 없습니다. 이를 위해 RFE(Request For Enhancement)가 열렸습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • NVP(NetWorker VMware Protection) vProxy FLR(File Level Restore) 또는 인스턴트 액세스 복원이 실패하고 복구 세션 로그에 NFS 관련 오류가 표시됩니다.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
또는,
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3는 Data Domain에서 활성화되며 기본 NFS(Network File System) 프로토콜입니다.
Data Domain의 NFS 설정
  • vProxy가 상주하는 ESXi 호스트가 Data Domain 호스트의 NFS 포트 2049, 2052에 연결할 수 없습니다.

Cause

vProxy FLR 및 인스턴트 액세스 복원이 성공하려면 ESXi 호스트와 Data Domain 사이에 포트 2049, 2052 및 111이 필요합니다.  

ESXi 호스트 보안 프로파일이 이러한 포트 중 하나 이상을 차단하고 있으며 VMware 관리자가 포트를 열 수 없습니다.

Resolution

ESXi 호스트에서 vProxy FLR 및 인스턴트 액세스 복원에 필요한 포트를 여는 VIB를 요청하기 위해 RFE(Request For Enhancement) NW-I-2300이 제출되었습니다. RFE를 추적하려면 Dell SAM(Site Account Manager) 또는 RFE NW-I-2300을 통해 영업 담당자에게 문의하십시오.

해결 방법:

파일을 복구하려면 VMDK(디스크 복원)를 수행하고 복구된 디스크의 파일을 디스크가 복원된 시스템으로 복사해야 합니다. VMDK 복원은 복원 중에 타겟 VM을 재부팅합니다. 동일한 OS 유형인 경우 디스크를 대체 VM으로 복구할 수 있습니다(즉, Linux 또는 Windows). 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225591
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2024
Version:  1
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