Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

NVP vProxy: NetWorker VIB for å åpne NFS-porter for vProxy FLR

Summary: NetWorker har ikke en vSphere-installasjonspakke (VIB) for å åpne porter som trengs for FLR på VMware ESXi-verter. Request For Enhancement (RFE) ble åpnet for dette.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker VMware Protection (NVP), vProxy File Level Restore (FLR) eller Instant Access Restore mislykkes med en NFS-relatert feil i gjenopprettingsøktloggen.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
ELLER: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 er aktivert på Data Domain og er standard protokoll for Network File System (NFS).
NFS-innstillinger i Data Domain
  • ESXi-verten som vProxy befinner seg på, kan ikke nå NFS-portene 2049 og 2052 på Data Domain-verten.

Cause

Port 2049, 2052 og 111 kreves mellom ESXi-vertene og Data Domain for at vProxy FLR og Instant Access Restore skal lykkes.  

ESXi-vertssikkerhetsprofilen blokkerer én eller flere av disse portene, og det er ikke mulig for VMware-administratoren å åpne portene.

Resolution

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 ble sendt inn for å be om en VIB som åpner portene som kreves av vProxy FLR og Instant Access Restore på ESXi-vertene. Hvis du vil spore RFE, kontakter du Dell Site Account Manager (SAM) eller kundekontakten din med RFE NW-I-2300.

Omgåelse av problemet:

Hvis du vil gjenopprette filer, må du utføre en VMDK (diskgjenoppretting) og kopiere filene fra den gjenopprettede disken til systemet disken ble gjenopprettet til. En VMDK-gjenoppretting starter mål-VM-en på nytt under gjenopprettingen. Du kan gjenopprette disken til en annen virtuell maskin hvis den er av samme operativsystemtype (det vil si: Linux eller Windows). 

Additional Information

ESXi-brannmurkonfigurasjon: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-8912DD42-C6EA-4299-9B10-5F3AEA52C605.html Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
innkommende og utgående brannmurporter for ESXi-verter https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-171B99EA-15B3-4CC5-8B9A-577D8336FAA0.html Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225591
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.