Når du feilsøker problemer vedrørende NetWorker-operasjoner for sikkerhetskopiering, klon eller gjenoppretting, kan det være nødvendig å gå gjennom
ddfs.info
logger fra datadomenet. Denne loggen kan samles inn ved hjelp av én av følgende prosesser.
Støttepakke
Logg på
brukergrensesnittet for webadministrasjon for Data Domain, og generer en støttepakke under
støttepakker for
vedlikehold>
>.
Merk: Informasjonen i ddfs.info
Logg kan samles inn ved å generere en minibunt.
Informasjonen i
ddfs.info
Logg finner du under
\ddr\var\log\debug
.
CIFS Mountpoint
Et CIFS-monteringspunkt kan opprettes på datadomenet og monteres på et Windows-system med nettverkstilgang til datadomenet. Informasjonen i
ddfs.info
Loggfilen kan kopieres direkte fra Data Domain til Windows-systemet.
- Logg på datadomenet over SSH med sysadmin-kontoen.
- Opprett CIFS-delingen:
Syntaks:
cifs share create name path path clients allowed_clients
Eksempel:
sysadmin@ddve# cifs share create logs path /ddvar/log/debug clients 192.168.9.0/24
Share "logs" has been created.
Merk: Informasjonen i allowed_clients
kan erstattes med en bestemt IP FQDN-adresse, nettverksadresse eller *, avhengig av om du vil begrense CIFS-delingstilgang til en bestemt vert, nettverk eller åpne den for å være tilgjengelig på tvers av nettverk. I tillegg til adressebegrensninger må brukergodkjenning være oppfylt før du får tilgang til CIFS-delingen.
- På den angitte Windows-klienten, eller med tilgang til datadomenet, oppretter du et monteringspunkt ved hjelp av:
\\DD_ADDRESS\logs
Når du blir bedt om det, angir du brukernavnet og passordet for sysadmin eller ddboost.
- Samle inn
ddfs.info
Logg fra monteringspunktet:
- Hvis du vil slette CIFS-delingen fra Data Domain, kjører du følgende:
Syntaks:
cifs share destroy name
Eksempel:
cifs share destroy logs