O NetWorker Runtime Environment (NRE) fornece o Java Runtime Environment (JRE) usado pelo serviço de autenticação do NetWorker e pelo NetWorker Management Console (NMC).
Limpando o cache java
- No client NMC, abra um Explorador de Arquivos do Windows.
- Vá para o local de instalação do NRE; Padrão: C:\Program Files\NRE\java
- Dependendo da versão do NRE instalada, uma pasta diferente do JRE pode ser vista. Para abrir o painel de controle Java, vá para .. \jre#.#.#_###\bin\ e abra javacpl.exe
- Na guia Geral , clique em Configurações...
- Na janela Arquivos temporários e configurações , clique em Excluir arquivos...
- Certifique-se de que Trace and Log Files and Cache Applications and Applets esteja marcado, clique em OK.
- Clique em OK para fechar as janelas restantes.
Habilitar o console Java
- No client NMC, abra um Explorador de Arquivos do Windows.
- Vá para o local de instalação do NRE; Padrão: C:\Program Files\NRE\java
- Dependendo da versão do NRE instalada, uma pasta diferente do JRE pode ser vista. Para abrir o painel de controle Java, vá para .. \jre#.#.#_###\bin\ e abra javacpl.exe
- Clique na guia Avançado.
- Certifique-se de que Enable Tracing e Enable Logging estejam marcados.
- Clique no botão de opção Show Console .
- Clique em Aplicar.
- Clique em OK para fechar o painel de controle java.
- Para desativar o console, repita o processo, mas selecione Ocultar console.
Habilitar depuração java
- Habilite o Java Console de acordo com as etapas acima.
- Abra o NRE NMC Launcher.
- Faça log-in no NetWorker Management Console.
- Na janela Enterprise , CTRL+SHIFT + clique com o botão direito.
- Clique em Salvar mensagens de depuração... e especifique um local de saída.
- Na janela Enterprise , CTRL+SHIFT + clique com o botão direito do mouse novamente.
- Em Set Debug Level, selecione o nível de depuração desejado. Normalmente, 7.
- Executar ações no NMC que exigem depuração. Copie/analise o resultado da sessão do Java Console e colete o arquivo de saída Java criado na etapa 5.
- Para desativar a depuração, repita o processo, mas defina Debug Off.
Habilitando a depuração do NRE:
A depuração do NRE pode ser configurada dentro do NRE. Arquivos de programas\NRE\logs\logConfig.properties file. O nível padrão de depuração de registro é WARNING.
Os níveis de registro compatíveis do mais baixo para o mais alto são:
OFF SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINER
FINER
FINEST
ALL
Habilitar depuração do NMC (gstd):
A depuração pode ser habilitada no serviço gst do NMC a partir do NetWorker Management Console.
- Na tela Enterprise do NMC, clique na guia Configuração .
- Clique no menu Configuração e selecione Opções do sistema...
- Em Opções do sistema,defina o nível de depuração conforme necessário, normalmente9.
- Não é necessário reiniciar o serviço; execute ações do NMC que exijam depuração.
- Colete/analise o gstd.raw do servidor NMC.
Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: .. \Arquivos de Programas\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw
- Para processar arquivos.raw, consulte NetWorker: Como usar nsr_render_log.