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Ubuntu Server

Summary: 戴尔技术中心中的戴尔操作系统和应用程序解决方案 - Project Sputnik、Microsoft Windows、Red Hat Linux、SUSE、Ubuntu 等

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

白皮书和博客

Ubuntu 14.04 LTS

Ubuntu 13.10和更早版本

Cause

戴尔和Canonical 

戴尔和Canonical已经达成协议,通过为硬件和操作系统提供同类产品中最好的支持,合作支持我们共同的客户和未来的客户。  我们都看到了对我们将要集成的解决方案的需求在不断增长,并且我们很高兴能够彼此协作,以确保那些运行Ubuntu Server的Dell PowerEdge服务器的兼容性和功能性。

Dell PowerEdge服务器和Canonical Ubuntu Server常见问题解答

2013年3月11日更新

正在宣布什么?

  • 戴尔和Canonical已经达成合作协议,将支持Dell PowerEdge第11代和第12代服务器上的Ubuntu Server。
  • 根据标准支持SLA协议,戴尔将为在戴尔机器上运行Ubuntu Server的客户提供所有必要的硬件支持。
  • 作为戴尔与 Canonical 协议的一部分,戴尔将通过我们两家组织之间建立的正式流程,将与操作系统相关的问题“热”转交给 Canonical。  客户必须与Canonical签署Ubuntu Advantage支持协议,以获得操作系统支持。

Ubuntu Advantage(UA)支持随附提供什么?

  • 除了为戴尔认证的系统提供专业技术支持之外,Canonical的Ubuntu Advantage还为企业客户提供以下选项:拥有自定义软件包存储库;拥有支持知识库访问权限;拥有Landscape管理权;具有合规性报告;拥有法律保障。

Resolution

在哪里可以找到戴尔操作系统支持列表的链接?

  • 信息将在此处找到的戴尔操作系统支持列表上定期发布和更新。  请参阅页面底部的特定链接。

在哪里可以找到Canonical操作系统支持列表的链接?

  • 作为我们的协议的一部分,Canonical可访问我们的戴尔实验室、工程师和其他资源,以确保我们的技术之间的兼容性。  Canonical会将认证结果发布到在此处找到的Ubuntu和戴尔页面。  请滚动至此页面中适用于戴尔特定系统的服务器链接,或者您可以单击此处。

如果我是运行Ubuntu Server的ProSupport客户且遇到问题,那么该怎么办?

  • 对于ProSupport和UA均有权获得的服务标签,客户可以使用标准戴尔支持联系信息致电戴尔,并利用我们与Canonical的合作支持关系。

在哪里可以找到更多信息?

  • 信息将定期发布到在此处找到的戴尔技术中心页面。

特别是戴尔的OpenManage产品,我具有什么类型的系统管理选项?

  • Dell PowerEdge第12代(12G)服务器和将来的服务器具有免代理程序的带外管理,使管理员可以发现、清点、配置、更新固件以及接收硬件运行状况警报,所有这些都不需要安装系统管理代理程序。
  • 戴尔Linux工程团队构建和维护适用于Ubuntu的OpenManage软件包。  请单击此处以获得.DEB存储库。

在哪里可以找到有关戴尔和Canonical的关系(包括Ubuntu Advantage的相关问题、“常见问题”中未涉及的查询以及此解决方案的购买方式)的更多信息?

Affected Products

Ubuntu Server LTS
Article Properties
Article Number: 000146109
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  4
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