Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Ubuntu Server

Summary: Dell-operativsystem og programløsninger i Dell TechCenter - Projekt Sputnik, Microsoft Windows, Red Hat Linux, SUSE, Ubuntu med videre

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Whitepapers og blogs

Ubuntu 14.04 LTS

Ubuntu 13.10 og tidligere

Cause

Dell og Canonical 

Dell og Canonical har indgået en aftale om sammen at støtte vores fælles og fremtidige kunder ved at tilbyde den bedste form for hjælp til både hardware og operativsystemer.  Vi har begge konstateret en stigende efterspørgsel efter at få vores løsninger integreret, og vi er glade for at kunne arbejde sammen om at sikre kompatibilitet og funktionalitet med Dell PowerEdge-servere, der kører med Ubuntu Server.

Dell PowerEdge og Canonical Ubuntu Server, ofte stillede spørgsmål

Opdateret den 11. marts 2013

Hvad bliver annonceret?

  • Dell og Canonical har indgået en fælles aftale, som aktiverer Ubuntu Server på Dell PowerEdge 11. og 12. generations servere.
  • Dell leverer al nødvendig hardwaresupport baseret på standard SLA-supportaftaler for kunder, der kører Ubuntu Server på Dell.
  • Som en del af Dells aftale med Canonical vil Dell "varme" overføre OS-relaterede problemer til Canonical gennem en formel proces, der er etableret mellem vores to organisationer.  Kunder skal have en Ubuntu Advantage-supportaftale med Canonical for at modtage support til deres operativsystem.

Hvad er inkluderet i Ubuntu Advantage-support (UA)?

  • Ud over professionel teknisk support til Dell-certificerede systemer giver Canonicals Ubuntu Advantage også virksomhedskunder mulighed for at få kundetilpassede pakkearkiver, adgang til supportvidenbasen, Landscape-administration, overensstemmelsesrapportering og retssikkerhed.

Resolution

Hvor finder jeg linket til Dells supportmatrix for operativsystemer?

  • Oplysninger offentliggøres og opdateres regelmæssigt på Dells supportmatrix for operativsystemer, som findes her.  Se specifikt link nederst på siden.

Hvor finder jeg linket til Canonicals supportmatrix for operativsystemer?

  • Som en yderligere del af vores aftale har Canonical adgang til vores Dell-laboratorier, teknikere og andre ressourcer for at sikre kompatibilitet mellem vores teknologier.  Canonical offentliggør certificeringsresultaterne på Ubuntu- og Dell-siden, som findes her.  Rul til serverlinket på denne side for Dell-specifikke systemer, eller klik her.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg er en ProSupport-kunde, der kører Ubuntu Server og har et problem?

  • For servicekoder, der er berettiget til BÅDE ProSupport og UA, kan kunden ringe til Dell og benytte vores fælles support med Canonical via de sædvanlige kontaktoplysninger til Dell-support.

Hvor finder jeg flere oplysninger?

  • Oplysninger offentliggøres regelmæssigt på Dell Techcenter-siden, som findes her.

Hvilken type systemadministrationsmulighed har jeg, især mht. Dells OpenManage-tilbud?

  • Dell PowerEdge 12. generation (12 G) og fremtidige servere har agentfri administration, der gør administratorer i stand til at opdage, lagre, konfigurere, opdatere firmware og modtage meddelelser om hardwaretilstanden, uden at det kræver installation af en systemadministrationsagent.
  • Dell Linux-teknikerteamet bygger og vedligeholder OpenManage-pakker til Ubuntu.  Klik her for at få vist .DEM-lageret.

Hvor finder jeg flere oplysninger om Dell- og Canonical-relationen, herunder spørgsmål om Ubuntu Advantage, forespørgsler, som ikke behandles under Ofte stillede spørgsmål, og hvordan man køber denne løsning?

  • Udfyld formularen "Ubuntu Advantage for Dell", som du finder her.
  • Du kan også sende en e-mail til dell-solutions@canonical.com eller ringe direkte på 512-843-5443.

Affected Products

Ubuntu Server LTS
Article Properties
Article Number: 000146109
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.