この記事では、デュアルモニター構成でOptiPlex 7020にDisplayPort接続を介してNo Videoが表示される問題を解決する方法について説明します。
OptiPlex 7020がデュアルモニター構成で構成されている場合、DisplayPort接続を使用するとビデオが表示されない場合があります。この問題は、Dell 1914SCモニターでVGA接続とDisplayPort接続の両方を使用した場合に発生します。DisplayPort - DVIアダプターを使用してモニターを接続している場合、ビデオは正しく表示されます。
この問題を解決するには、 DellのサポートWebサイトから最新のインテルHDグラフィックス ドライバー ソフトウェアをダウンロードします。[ダウンロードとドライバー] セクションに移動し、[ビデオ] カテゴリで最新の Intel HD グラフィックス ドライバーを見つけます。現在のインテルHDグラフィックス ドライバーをアンインストールしてから、最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。