Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Počítač OptiPlex 7020 nezobrazuje žádný obraz prostřednictvím připojení DisplayPort při použití konfigurace se dvěma monitory

Summary: Jak vyřešit problém s chybějícím obrazem na zobrazovacím portu počítače OptiPlex 7020 se dvěma monitory.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Tento článek obsahuje rozlišení pro počítač OptiPlex 7020, který při použití konfigurace se dvěma monitory nezobrazuje žádný obraz prostřednictvím připojení DisplayPort.


Počítač OptiPlex 7020 nezobrazuje žádný obraz prostřednictvím připojení DisplayPort při použití konfigurace se dvěma monitory

Pokud je počítač OptiPlex 7020 v konfiguraci se dvěma monitory, při připojení DisplayPort se nemusí zobrazovat žádný obraz. K tomuto problému dochází při použití monitoru Dell 1914SC a připojení VGA i DisplayPort. Pokud k připojení monitoru používáte adaptér DisplayPort na DVI, obraz se zobrazí správně.


Problém vyřešíte instalací nejnovějšího ovladače grafické karty Intel HD

Chcete-li tento problém vyřešit, stáhněte si nejnovější software ovladače grafické karty Intel HD z webových stránek podpory společnosti Dell. Přejděte do části Soubory ke stažení a ovladače a v kategorii Video vyhledejte nejnovější ovladač grafické karty Intel HD. Doporučuje se odinstalovat aktuální ovladač grafické karty Intel HD a poté stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladač.


Cause

Není k dispozici

Resolution

Není k dispozici

Affected Products

OptiPlex 7020 Tower (End of Life), OptiPlex 7020 Small Form Factor (End of Life)
Article Properties
Article Number: 000134612
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.