Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Komputer OptiPlex 7020 nie wyświetla obrazu przez połączenie DisplayPort w konfiguracji z dwoma monitorami

Summary: Rozwiązywanie problemu z brakiem obrazu w gnieździe wyświetlacza komputera OptiPlex 7020 skonfigurowanego z dwoma monitorami.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Ten artykuł zawiera rozwiązanie komputera OptiPlex 7020, który w konfiguracji z dwoma monitorami nie wyświetla obrazu za pośrednictwem połączenia DisplayPort.


Komputer OptiPlex 7020 nie wyświetla obrazu przez połączenie DisplayPort w konfiguracji z dwoma monitorami

Jeśli komputer OptiPlex 7020 jest skonfigurowany z dwoma monitorami, podczas korzystania z połączenia DisplayPort może nie być wyświetlany żaden obraz. Ten problem został zaobserwowany podczas używania monitora Dell 1914SC oraz połączenia VGA i DisplayPort. Jeśli używasz adaptera DisplayPort do DVI do podłączenia monitora, obraz wyświetla się prawidłowo.


Zainstaluj najnowszy sterownik Intel HD Graphics, aby rozwiązać problem

Aby rozwiązać ten problem, pobierz najnowsze oprogramowanie sterownika karty graficznej Intel HD Graphics z witryny pomocy technicznej firmy Dell. Przejdź do sekcji Pliki do pobrania i sterowniki i znajdź najnowszy sterownik karty graficznej Intel HD w kategorii Wideo . Zaleca się odinstalowanie aktualnego sterownika Intel HD Graphics, a następnie pobranie i zainstalowanie najnowszego sterownika.


Cause

Nie dotyczy

Resolution

Nie dotyczy

Affected Products

OptiPlex 7020 Tower (End of Life), OptiPlex 7020 Small Form Factor (End of Life)
Article Properties
Article Number: 000134612
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.