本文介绍了在使用双显示器配置的情况下通过 DisplayPort 连接不显示视频的 OptiPlex 7020 的解决方案。
当 OptiPlex 7020 配置了双显示器配置时，使用 DisplayPort 连接时可能不会出现视频。使用 Dell 1914SC 显示器以及同时使用 VGA 和 DisplayPort 连接时会出现此问题。如果使用 DisplayPort 转 DVI 适配器连接显示器，视频将正确显示。
要解决此问题，请从 戴尔支持网站下载最新的英特尔核芯显卡驱动程序软件。转到 “下载和驱动程序 ”部分，然后在“视频 ”类别下找到最新的英特尔核芯显卡驱动程序。建议您卸载当前的英特尔核芯显卡驱动程序，然后下载并安装最新的驱动程序。