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L'aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual smette di rispondere

Summary: Un aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual potrebbe smettere di rispondere durante un aggiornamento di GRUB.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

L'aggiornamento di Dell Security Management Server Virtual potrebbe non riuscire a causa di una migrazione che smette di rispondere.


Prodotti interessati:

Dell Security Management Server Virtual


Dell Security Management Server Virtual richiede l'input dell'utente finale per eseguire l'aggiornamento a una nuova versione (v2) di GRUB (Grand Unified Bootloader). Durante il processo di aggiornamento, Dell Security Management Server Virtual potrebbe smettere di rispondere dopo Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual non risponde
Figura 1. Dell Security Management Server Virtual non risponde

Cause

Non applicabile.

Resolution

Per risolvere il problema:

Premere Invio dopo la visualizzazione del messaggio Setting up grub-pc per procedere con l'aggiornamento a GRUB v2 e consentire all'aggiornamento a Dell Security Management Server Virtual v10.0 di continuare.

Nota: non premere alcun tasto diverso Invio durante l'installazione dell'aggiornamento a GRUB v2 da parte del pacchetto grub-pc.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130824
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  10
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