Dell FluidFS-Kundenbenachrichtigung: Nach dem Update auf Windows 10, Version 1903 kann unter Verwendung von SMB 3.1.1 nicht auf Freigaben zugegriffen werden

Inhaltsverzeichnis

1. Beschreibung
2. Lösung
3. Weitere Informationen

Beschreibung

Nach der Durchführung eines Microsoft Windows-Updates auf Systemen, auf denen Windows 10 Version 1903 oder Windows Server Version 1903 ausgeführt wird, verlieren Windows-Clients, die SMB 3.1.1 verwenden, den Zugriff auf SMB-Freigaben nach einem Update von Microsoft Windows auf Version 1903 unter Windows 10. 

Dieses Problem beruht auf zwei Verhandlungskontexten in SMB 3.1.1, die FluidFS, Version 6.0.300135 und niedriger nicht unterstützt.

Identifizieren des Fehlers

Der Fehler kann anhand der folgenden Fehlermeldungen identifiziert werden:

• Dem Benutzer wird beim Zugriff auf die SMB-Freigabe die folgende Fehlermeldung angezeigt: 
  "Windows kann nicht auf „\\Servernamezugreifen. Überprüfen Sie die Schreibweise.... Fehlercode 0x80004005 unbekannter Fehler“
   
• Die folgende Fehlermeldung wird in der Windows-Ereignisanzeige angezeigt:
  „Der Server unterstützt keinen Dialekt, den der Client zu verhandeln versucht, z. B. wenn auf dem Client SMB2/SMB3 und auf dem Server SMB1 deaktiviert ist.“
   
• Wenn Sie einen UNC-Pfad verwenden, wie z. B. „ \\Server\Freigabe“ wird möglicherweise Folgendes angezeigt:
  „0x80070043 „Netzwerkname wurde nicht gefunden“
   
• Fehlermeldung in Netzwerk-Ablaufverfolgungen:
  „STATUS_INVALID_PARAMETER“  
   

Hinweis: Die SMB-Clients müssen alle SMB-Serverfreigaben trennen, um den entsprechenden Dialekt gemäß dem Parameterwert auszuhandeln.

Lösung

Die FluidFS-Firmwareversion „MR640“ behebt dieses Problem. Wenden Sie sich an den Support und verweisen Sie auf SLN319473.

1. Greifen Sie auf den Dell Storage Manager zu. 
2. Navigieren Sie zu Client-Zugriff.
3. Wählen Sie die Registerkarte Protokolle aus.
4. Wählen Sie SMB-Protokolleinstellungen bearbeiten aus.
5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben SMBv3-Protokoll.
6. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.

Abbildung 1: Dell Storage Manager DSM – SMB-Protokolleinstellungen

 

So ändern Sie die SMB-Version in der aktuellen MR630 – über die CLI:

Bitte geben Sie die Befehle ein, wie unten gezeigt:
 

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> view

SMBv1 Enabled                               = Yes

SMBv2 Enabled                               = Yes

SMBv3 Enabled                               = Yes

Is Required Message Signing                 = No

Is Required Message Encryption              = No

Multichannel Enabled                        = No

Leases Enabled                              = Yes

Oplocks Enabled                             = Yes

Disconnect Idle Sessions                    = No

Idle Sessions Timeout (minutes)             = 720

Idle Sessions Scan Interval (minutes)       = 720

Enable User Claims for Non-Kerberos Clients = No

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> Bearbeiten

Usage: edit [Options]

    Options:

    -EnableSMBv1 <EnableSMBv1>

    -EnableSMBv2 <EnableSMBv2>

    -EnableSMBv3 <EnableSMBv3>

    -RequireMessageSigning <RequireMessageSigning>

    -RequireMessageEncryption <RequireMessageEncryption>

    -EnableMultichannel <EnableMultichannel>

    -EnableLeases <EnableLeases>

    -EnableOplocks <EnableOplocks>

    -DisconnectIdleSessions <DisconnectIdleSessions>

    -IdleSessionsTimeout <IdleSessionsTimeout>

    -IdleSessionScanInterval <IdleSessionScanInterval>

    -EnableUserClaimsForNonKRBClients <EnableUserClaimsForNonKRBClients>
  

Hinweis: Wenn der max. Dialekt SMB 3.1.1 erforderlich ist, setzen Sie die Installationen von Windows 10 Version 1903 oder Windows Server Version 1903 auf die vorherige allgemein verfügbare GA-Version (1803) zurück.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Konfiguration der SMB-Dateifreigabe finden Sie hier.