Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Niepowodzenie autotestu (POST) komputera Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower i 7920 Rack Workstation po aktualizacji procesora do Intel Cascade Lake

Summary: Informacje na temat rozwiązywania problemu z niepowodzeniem autotestu (POST) komputera Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower i 7920 Rack Workstation po aktualizacji procesora do Intel Cascade Lake. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Resolution

Objaw

Systemy Dell Precision 7820, 7920 Tower i 7920 Rack mogą napotykać problemy z ukończeniem autotestu POST w przypadku zmiany procesora na Intel Cascade Lake. Ten problem dotyczy urządzeń Dell Precision 7820 i 7920 Tower ze starszymi wersjami systemu BIOS.

Komputery Dell objęte problemem

  • Precision 7820 Tower
  • Precision 7920 Tower
  • Precision 7920 Rack

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy pobrać i zainstalować najnowszą wersję systemu BIOS z witryny sterowników i plików do pobrania firmy Dell przed aktualizacją procesorów do Intel Cascade Lake.

Przed przystąpieniem do aktualizacji systemu BIOS do najnowszej wersji należy przywrócić pierwotną konfigurację procesora komputera i sprawdzić, czy system działa prawidłowo. Kiedy komputer wykona rozruch do systemu operacyjnego po zainstalowaniu oryginalnego procesora, należy wykonać aktualizację systemu BIOS do najnowszej wersji.

Ostrzeżenie: przed rozpoczęciem aktualizacji systemu BIOS laptopa firmy Dell należy włożyć do niego akumulator i naładować go do poziomu co najmniej 10%. Firma Dell zaleca podłączenie laptopa do zasilania sieciowego przed rozpoczęciem procesu aktualizacji.
 
SLN317622_pl__1icon Uwaga: więcej informacji na temat aktualizacji systemu BIOS na komputerze można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Aktualizacje systemu BIOS firmy Dell 
 
Ostrzeżenie: przed rozpoczęciem aktualizacji systemu BIOS na komputerze firmy Dell zaleca się odłączyć wszelkie zewnętrzne urządzenia peryferyjne, takie jak zewnętrzne dyski twarde, drukarki, skanery.
  1. Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell dla posiadanego produktu
  2. Upewnij się, że wybrano poprawny system operacyjny
  3. W obszarze Kategoria wybierz opcję BIOS.
  4. Odszukaj najnowszą wersję systemu BIOS
  5. Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na komputerze
  6. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji, w której został zapisany pobrany plik
  7. Kliknij dwukrotnie plik instalacji systemu BIOS, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji
  8. Komputer może uruchomić się ponownie kilka razy podczas procedury aktualizacji. Nie wyłączaj komputera podczas procedury aktualizacji.
Po pomyślnym uaktualnieniu systemu BIOS do najnowszej wersji można przeprowadzić aktualizację procesora do Intel Cascade Lake.

Affected Products

Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack
Article Properties
Article Number: 000125980
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.