Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Workspace ONE ve Apple Aygıt Kayıt Programı

Summary: Workspace ONE ve Apple kayıt programında bir aygıtı kaydetme.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Workspace ONE

Etkilenen Sürümler:

  • v7.1 ve Sonraki Sürümler

Etkilenen İşletim Sistemleri:

  • Mac
  • iOS v7 ve Üzeri

Apple'ın Aygıt Kayıt Programı (DEP), işletmelerin ve eğitim kurumlarının BT departmanları ve son kullanıcılar için Mobil Aygıt Yönetimi (MDM) kayıt işlemini basitleştirmelerine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Aygıt Kayıt Programı, işletmelere iOS aygıtlarını kablosuz olarak denetleme ve ilk aygıt kurulumu sürecinde aygıtlara MDM profillerini otomatik olarak kurma olanağı sağlar. Aygıt Kayıt Programı'ndan önce, bir aygıtın denetlenebilmesi için Apple Configurator çalıştıran bir bilgisayara USB kullanarak bağlanması gerekiyordu. Apple'ın Aygıt Kayıt Programı rehberinden bu program hakkında daha fazla bilgi edinin.

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Önkoşullar

DEP'nin uygun olması için uyulması gereken önemli bir önkoşul, işletme bilgilerinin Apple DEP'ye kaydedilmesidir. Diğer önkoşullar hakkında daha fazla bilgi almak ve kurumsal bilgileri kaydetmek için müşteriler https://deploy.apple.comBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir..

Not: Apple'ın Aygıt Kayıt Programı rehberinden: "Aygıt Kayıt Programı, ABD'de bulunan ve doğrudan Apple'dan iPad, iPhone veya Mac satın alan uygun işletmeler, ilkokuldan liseye kadar K–12 devlet okulları ve özel okullar, kolejler ve üniversitelerin kullanımına açıktır." Aygıtlar Apple Store'dan satın alınamaz ve DEP'de kullanılamaz. Bir kurumsal sipariş veya desteklenen bir operatör aracılığıyla doğrudan Apple'dan tedarik edilmiş olmaları gerekir.

Safari, Firefox veya Chrome web tarayıcısı (Internet Explorer desteklenmez): Bu rehberdeki tüm adımları aynı tarayıcı oturumunda tamamladığınızdan emin olun. Apple ile APNs oluşturma işlemi, güvenlik amacıyla zamana ve tarayıcıya dayalı kimlik bilgilerini içerir. Bu, güvenlik veya oturumla ilgili hataların önlenmesi için tüm adımların baştan sona aynı tarayıcı oturumunda gerçekleştirilmesini zorunlu kılar. Bir tarayıcı sertifikayı oluşturmazsa farklı bir tarayıcı deneyin ancak tüm adımları tek bir oturumda yeniden gerçekleştirin veya tamamlayın.

Hakkında

Aygıt Kayıt Programı, şirketlerin sahip olduğu aygıtlar için bazı kritik gereksinimlerini çözer. Kullanıcının isteğe bağlı olarak şirkete ait iOS aygıtlarından MDM'yi kaldırabilmesi BT departmanları açısından önemli bir sorundu. DEP ile işletmeler artık kaldırılamayan MDM profilleri kurarak kullanıcıların aygıtın kaydını silmesini önleyebilmektedir.

Apple ile yöneticilerin aygıtlar üzerinde daha fazla kontrol sahibi olması sağlanır ve aygıtlar denetlenen moda alınır. Aygıt Kayıt Programı'ndan önce, aygıtları denetim altına almak isteyen işletmelerin aygıtı USB kullanarak birincil bir Mac aygıtına bağlaması gerekiyordu. Bir aygıt bağlandıktan sonra, Apple Configurator aracılığıyla denetim altına alınabiliyordu. Aygıt Kayıt Programı sayesinde, artık aygıtlar AirWatch yönetim konsolu üzerinden kablosuz olarak (OTA) denetimli moda alınabilmektedir. MDM kaydı ilk aygıt kurulumu sırasında başladığından, kuruluşlar belirli kurulum seçeneklerini tamamen atlar ve hatta son kullanıcıların bunları kaydetmesini bile gerektirir. Aygıt Kayıt Programı, MDM'ye kayıt işlemini aygıt kurulumunun bir parçası yaparak tüm kayıt işlemini basitleştirir ve bu da teknik olmayan son kullanıcıların MDM'ye kaydolmasını sağlar. Örneğin, okula ait birer aygıtın verildiği öğrenciler, aygıtı kutusundan çıkarıp kurulum sürecini tamamlayarak MDM'ye kaydolabilir.

Son Kullanıcıya Sağladığı Faydalar

Son kullanıcılar için MDM kaydı artık bildikleri bir kullanıcı deneyimi ve ilk aygıt kurulumunun bir parçası haline gelmiştir. Buna ek olarak Aygıt Kayıt Programı, sessiz uygulama kurulumlarını kullanarak kayıt sonrası adımların sayısını önemli ölçüde azaltır. Ayrıca yöneticiler, istemleri özelleştirebilir veya kuruluşlarının ihtiyaçlarına uygun şekilde kayıt sırasında bazı kurulum adımlarını kaldırabilir.

BT Açısından Sağladığı Faydalar

BT açısından, binlerce aygıtın manuel olarak kaydedilmesi oldukça zaman alıcı bir süreçtir. Bununla birlikte, aygıt kurulumu sırasında otomatik kayıt sayesinde son kullanıcılar artık aygıtı kutusundan çıkarır çıkarmaz MDM'ye kaydolabilmektedir. Aygıt Kayıt Programı ile hazırlık veya kaynak sağlama sürecine duyulan ihtiyaç ortadan kaldırılabilir ve aygıtlar doğrudan son kullanıcılara gönderilebilir. Aygıt Kayıt Programı, BT'nin bir aygıtı Apple Configurator çalıştıran birincil bir bilgisayara fiziksel olarak bağlaması gerekmeden ileri düzey denetim özelliklerinden faydalanmasını sağlar; denetim, bir düğmeye tıklanmasıyla kablosuz olarak etkinleştirilebilir. BT, yönetilmeyen aygıtlarla ilişkili risklerden de kaçınır. Aygıt Kayıt Programı ile BT, kaldırılamayan MDM profillerinden faydalanabilir, hatta aygıtların silindikten veya sıfırlandıktan sonra yeniden kaydedilmesini gerekli kılabilir.

Entegrasyon ve Kayıt Gereksinimleri

  • Workspace ONE (eski adıyla VMware AirWatch) sürüm 7.1 veya üzeri
  • iOS 7 veya üzeri

Entegrasyon

Workspace ONE, kolay kayıt ve yönetim avantajları sağlamak için Aygıt Kayıt Programı ile entegre olur. Workspace ONE, kuruluşların aygıtları Apple sipariş geçmişinden doğrudan Workspace ONE'a otomatik olarak aktarmasına olanak tanır. Workspace ONE aracılığıyla yöneticiler DEP'yi yapılandırır, DEP profilleri oluşturabilir ve kullanım durumuna bağlı olarak yapılandırılmış ayarları farklı aygıtlara uygulanabilir.

Workspace ONE ile entegrasyon için DEP'nin yapılandırılmasına ilişkin adımlar şöyledir:

  1. https://deploy.apple.com adresine giderek kuruluşunuzu DEP'ye kaydedin. Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.
  2. Workspace ONE Yönetici Konsolu'nda oturum açın, Groups & Settings > All Settings > Devices & Users > Apple > DEP (Gruplar ve Ayarlar > Tüm Ayarlar > Aygıtlar ve Kullanıcılar > Apple > DEP) seçeneğine gidin ve Apple için ayarları yapılandırmak üzere Configure (Yapılandır) öğesini seçin.
  3. MDM_DEP_PublicKey.pem öğesini seçerek genel anahtarı indirin.
  4. Apple Dağıtım Programlarını seçerek https://deploy.apple.comBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. Apple Kimliğinizi ve parolanızı kullanarak oturumaçın.
  5. MDM sunucusunu takın veGenel anahtarıApple DEP'ye yükleyin.
  6. Apple Sunucu Belirteci dosyasınıApple DEP'den indirin.
  7. Aygıtları MDM sunucusuna kaydetme
  8. Upload ( Yükle) öğesine tıklayarak Apple Server Token dosyasını Workspace ONE Yönetici Konsolunayükleyin.
  9. Workspace ONE Yönetici Konsolu'nda DEPprofil ayarlarını tanımlama.

Workspace ONE, Aygıt Kayıt Programı üzerinden şunları da sağlar:

  • İş akışları hazırlama desteği
  • Farklı aygıtlara sahiplik tiplerinin otomatik olarak atanması
  • Kimlik doğrulamanın atlanması ve aygıtların otomatik olarak düzenlenmesi için aygıtların kullanıcılara ve gruplara önceden atanması.
  • Diğer standart aygıt yaşam döngüsü ve MDM özellikleri için tam destek

Kayıt

DEP yapılandırıldıktan sonra, DEP profili ayarları AirWatch Yönetici Konsolu'ndan tanımlanıp daha sonra kayıtlı aygıtlara atanır. Aygıt kullanıcısı aygıtta Kurulum Yardımcısı eylemlerini tamamlar ve bu işlemlerden sonra aygıt MDM'ye kaydedilir.

  • AirWatch, Apple Sunucusuna istek gönderir. Profil tanımla, Profil ata, Aygıtları al ve eşzamanla veya Aygıtı sil gibi istekler gönderilebilir.
  • Aygıt, Setup Assistant işlemini başlatır, Apple Sunucusuyla iletişim kurar ve Apple sunucudan DEP Profili ayarlarını alır.
  • Aygıt, MDM profilini almak için AirWatch Sunucusuna yönlendirilir.

Aygıtları Kaydetme

Apple'ın Volume Services sayfasından Sipariş Numarası veya Seri Numarasına dayalı aygıtlar atabilirsiniz.

Apple Configurator ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

Apple Configurator'ı (Apple Yapılandırıcısı) kullanmak isteyen kuruluşlar, aygıt kayıt programına geçişi tercih ediyor. Ancak Apple, kuruluşların Aygıt Kayıt Programı profiline kayıtlı bir aygıtı Configurator ile denetlemesine izin vermez. Apple Configurator ile daha önce AirWatch MDM'ye kaydedilmiş olan aygıtlar silinip Aygıt Kayıt Programı'na yeniden kaydedilebilir ancak yalnızca kuruluş, program üzerinden aygıtları kaydetmeye başlamayı planlıyorsa bu aygıtlara bir Aygıt Kayıt Programı profili verilmelidir.

Birden Çok MDM Sağlayıcısı Kullanma

Müşteriler birden çok MDM sağlayıcısı kullanabilir. Bu, seri numarası grupları belirli MDM örneklerine bağlanarak Apple'ın Disk Bölümü Hizmetleri'ne ayarlanmıştır.


Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

VMWare AirWatch, Workspace One
Article Properties
Article Number: 000125329
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jul 2024
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.