Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Dell SP3022 luidsprekertelefoon gebruikershandleiding en probleemoplossing

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over de Dell SP3022 luidsprekertelefoon. U kunt elk gedeelte raadplegen voor meer informatie over de functies van de Dell SP3022 luidsprekertelefoon en hoe u deze kunt gebruiken. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Inhoudsopgave:

  1. Wat zit er in de doos van de Dell SP3022 luidsprekertelefoon?
  2. Functies van de luidsprekertelefoon
  3. Uw luidsprekertelefoon instellen
  4. Probleemoplossing

Productafbeelding Speakerphone SP3022

(Afbeelding 1 Ervaar een uitgebreid, helder geluid met 's werelds intelligentste, door Microsoft Teams gecertificeerde luidsprekertelefoon. De Dell luidsprekertelefoon - SP3022)

 

Wat zit er in de doos van de Dell SP3022 luidsprekertelefoon

 

Inhoud van de doos

(Afbeelding 2 Inhoud Dell SP3022 luidsprekertelefoon)

1 Kabel van USB Type-C naar Type-A-adapter 2 Speakerphone
3 Documenten    
 


Terug naar boven

 

Functies van de luidsprekertelefoon

 

Vooraanzicht

SP3022 vooraanzicht

(Afbeelding 3 Dell SP3022 luidsprekertelefoon vooraanzicht)

Achteraanzicht

ACHTERAANZICHT SP3022

(Afbeelding 4 Achteraanzicht Dell SP3022 luidsprekertelefoon)

Producteigenschappen

SP3022 functies

(Afbeelding 5 Dell SP3022 Luidsprekertelefoon Productkenmerken vooraanzicht)

1 Speakerphone 2 Status-LED's (wit/rood/groen)
3 Dempen/dempen opheffen Pictogram Dempen/dempen opheffen 4 Volume omhoog Pictogram Volume omhoog
5 Volume omlaag Pictogram Volume omlaag 6 Oproep beantwoorden/beëindigen/afwijzen Pictogram Antwoord/Einde/Afkeuren
7 Microsoft Teams Pictogram Teams      
 

SP3022-kabel

(Afbeelding 6 Productkenmerken Dell SP3022 luidsprekertelefoon achteraanzicht)

1 USB Type-A-connector 2 USB Type-A naar Type-C-adapter
 


Terug naar boven

 

Uw luidsprekertelefoon instellen

 

Compatibiliteit

Besturingssystemen:

  • Windows 11 en Windows 10

Met de applicatie Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 of hoger

De luidsprekertelefoon aansluiten

De Dell SP3022 luidsprekertelefoon zit op uw bureau naast uw computer of onder een Dell monitor. Een USB Type-A-kabel of USB Type-A naar Type-C-adapter verbindt de luidsprekertelefoon met een USB-poort op een compatibele monitor. De USB-upstreamkabel van de monitor sluit aan op uw desktop of laptop.

Als de monitor geen USB-hub heeft, kunt u deze rechtstreeks aansluiten op de desktop- of laptopcomputers via een Type-A- of Type-C-poort.

Kabeladapter

(Afbeelding 7 USB Type-A naar Type-C-adapter)

De luidsprekertelefoon- of Teams-functies gebruiken

De gebruikershandleidingen op de volgende koppeling geven stapsgewijs instructies voor het gebruik van de luidsprekertelefoon en de teamsfunctie.


Terug naar boven

 

Probleemoplossing

 

Problemen Mogelijke oplossingen
Problemen met audioprestaties
  • Controleer en werk het systeem-BIOS en de audiodriver bij voor een nieuwere versie.
Werk de BIOS- en SP3022-firmware van uw computer bij
  • Werk het BIOS en de drivers van uw computer bij vanaf:
  • Werk uw Dell speakerphone SP3022 firmware (FW) bij vanaf:
  • Driverupdate alleen mogelijk op een 64-bits besturingssysteemcomputer van Windows 11 of Windows 10.
  • U moet de Dell luidsprekertelefoon SP3022 op uw computer aansluiten voordat u FW bijwerkt.
De knoppen van SP3022 reageren niet tijdens het bellen met andere conferencingapplicaties dan Teams.
  • Voor andere applicaties dan Teams wordt aanbevolen om de bedieningsknoppen in de applicatie te gebruiken in plaats van de knoppen op de Dell SP3022.
  • Raadpleeg de handleiding voor het gedrag van de luidsprekertelefoonknoppen in verschillende UC-applicaties.
De oproepknop beantwoorden werkt niet bij het ontvangen van oproepen van Teams
  • Dit gebeurt wanneer u meerdere conferencingapplicaties op uw apparaat hebt geïnstalleerd en tegelijkertijd actief bent. In deze scenario's wordt aanbevolen om de bedieningsknoppen in de applicatie te gebruiken in plaats van de knoppen op de Dell luidsprekertelefoon SP3022.
De echo is te horen tijdens het gesprek
  • SP3022 heeft de functie Voor echo-annulering, die elke echo minimaliseert en vermindert die wordt gehoord bij oproepen.
  • Als u een echo van uw apparaat hoort, is het mogelijk dat de gebruiker aan de andere kant niet beschikt over de functie voor echo-annulering.
Geen audio
  • Koppel de Dell luidsprekertelefoon SP3022 los van uw computer en sluit deze weer aan.
  • Controleer de geluidsinstelling van de computer en selecteer de Dell Speakerphone SP3022 als afspeelapparaat.
  • Pas de volume-instellingen aan op een adequaat niveau.
Microfoon werkt niet
  • Koppel de Dell luidsprekertelefoon SP3022 los van uw computer en sluit deze weer aan.
  • Controleer de geluidsinstelling van de computer en selecteer de Dell SP3022 als het opnameapparaat.
Kan ik niet bellen of een inkomende oproep ophalen via de knop Line, WhatsApp en WeChat?
  • Controleer of het gebruikte monitormodel de luidsprekertelefoon ondersteunt.
  • Meer informatie over de ondersteunde monitormodellen vindt u op de pagina SP3022 op https://www.dell.com/support/home.
Abnormaal geluid
  • Verwijder alle obstakels tussen SP3022 en de gebruiker.
  • Sluit SP3022 opnieuw aan op uw apparaat.
  • Systeemaudioverbeteringen uitschakelen.
Volume is te laag
  • Verwijder alle obstakels tussen SP3022 en de gebruiker.
  • Draai het volume naar een hoger niveau door op de knop Volume omhoog te drukken of de software-UI te gebruiken.
  • Druk op de volume-instelling in Windows om het volume te verhogen.
 


Terug naar boven

Additional Information

 

Aanvullende informatie

 

Supportwebsite voor Dell SP3022 luidsprekertelefoon

Informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met de luidsprekertelefoon die u gebruikt en uw computer. U vindt informatie over stappen voor probleemoplossing, instructiegidsen en relevante supportvideo's voor hulp.

Ga naar de pagina met online handleidingen voor de Dell SP3022 luidsprekertelefoon. Tik of klik op PDF weergeven rechts naast de SP3022 gebruikershandleiding, die zich bevindt in het gedeelte Handleidingen en documenten.


Terug naar boven

Affected Products

Dell Speakerphone - SP3022
Article Properties
Article Number: 000200673
Article Type: How To
Last Modified: 16 Jun 2022
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.