Як завантажити пакет відновлення Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal Recovery Bundle
Summary: Дізнайтеся, як завантажити пакет відновлення LSA для використання з Dell Encryption Enterprise і Dell Encryption Personal.
Instructions
Пакет відновлення локального адміністратора безпеки (LSA) використовується для відновлення доступу до Dell Encryption Enterprise (раніше Dell Data Protection | Enterprise Edition) або Dell Encryption Personal (раніше Dell Data Protection | Personal Edition) даних. У цій статті описано, як завантажити пакет відновлення LSA.
Продукти, на які вплинули:
- Підприємство з шифруванням Dell
- Захист даних Dell | Видання Enterprise
- Захист даних Dell | Серверна редакція
- Особисте шифрування Dell
- Захист даних Dell | Персональне видання
Операційні системи, яких це стосується:
- Вікна
Процес завантаження пакета відновлення LSA (також відомого як пакет відновлення Dell Encryption) відрізняється в різних продуктах:
Натисніть на відповідний продукт для отримання додаткової інформації. Для отримання додаткової інформації про кожен продукт зверніться до розділів Що таке Dell Encryption Enterprise і Що таке Dell Encryption Personal.
Підприємство з шифруванням Dell
Виберіть відповідну версію сервера Dell Data Security (колишня Dell Data Protection), щоб переглянути інформацію про керування версіями. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу Як визначити версію сервера безпеки даних Dell.
- У веб-браузері перейдіть на консоль адміністрування Dell Data Security за адресою https://servername.company.com:8443/webui.
Примітка:
- Приклад, servername.company.com, може відрізнятися від DNS сервера у вашому середовищі.
- Порт 8443 може відрізнятися від порту консолі віддаленого керування у вашому середовищі.
- Увійдіть у консоль адміністрування Dell Data Security.
- В області меню ліворуч розгорніть вкладку Населення та виберіть пункт Кінцеві точки.
- З кінцевих точок:
- Заповніть ім'я кінцевої точки в полі «Пошук ».
- Натисніть значок пошуку.
- Натисніть на відповідне ім'я хоста.
Примітка:- Під час пошуку можуть використовуватися символи узагальнення (*).
- Ім'я хоста кінцевої точки та ОС/версія можуть відрізнятися у вашому середовищі.
- Натисніть Ключі відновлення пристрою.
- Введіть пароль і натисніть Завантажити або Завантажитиx64.
Примітка:- Downloadx64 слід вибрати, якщо використовується середовище відновлення x64.
- Завантаження слід вибрати, якщо використовується середовище відновлення x32.
- Завантажувальні середовища UEFI та енергонезалежна пам'ять Express (NVMe) вимагають середовищ відновлення x64.
- Для отримання додаткової інформації про створення середовища відновлення зверніться до розділу Як створити завантажувальний WinPE USB для Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal.
- Збережіть ключ відновлення.
Примітка: Інтерфейс браузера та ім'я файлу ключа відновлення можуть відрізнятися залежно від середовища.
- У веб-браузері перейдіть на консоль адміністрування Dell Data Security за адресою https://servername.company.com:8443/webui.
Примітка:
- Приклад, servername.company.com, може відрізнятися від DNS сервера у вашому середовищі.
- Порт 8443 може відрізнятися від порту консолі віддаленого керування у вашому середовищі.
- Увійдіть у консоль адміністрування Dell Data Security.
- В області меню ліворуч розгорніть вкладку Населення та виберіть пункт Кінцеві точки.
- З кінцевих точок:
- Заповніть ім'я кінцевої точки в полі «Пошук ».
- Натисніть значок пошуку.
- Натисніть на відповідне ім'я хоста.
Примітка:- Під час пошуку можуть використовуватися символи узагальнення (*).
- Ім'я хоста кінцевої точки та ОС/версія можуть відрізнятися у вашому середовищі.
- Натисніть Ключі відновлення пристрою.
- Введіть пароль і натисніть кнопку Завантажити.
- Збережіть ключ відновлення.
Примітка: Інтерфейс браузера та ім'я файлу ключа відновлення можуть відрізнятися залежно від середовища.
- У Провіднику Windows перейдіть до розділу
C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\, а потім двічі клацнітьCredant.Console.exe.
- Надішліть облікові дані, щоб увійти в консоль віддаленого керування.
- В області ліворуч виберіть пункт Кінцеві точки.
- З пошуку в кінцевих точках:
- Заповніть ім'я хоста.
- Натисніть Пошук.
- Натисніть значок «Подробиці ».
Примітка:- Під час пошуку можуть використовуватися символи узагальнення (*).
- Ім'я хоста кінцевої точки та ОС/версія можуть відрізнятися у вашому середовищі.
- Натисніть Ключі відновлення пристрою.
- Введіть пароль для відновлення та натисніть кнопку Зберегти.
- Збережіть ключ відновлення.
Особисте шифрування Dell
Виберіть відповідну персональну версію Dell Encryption, щоб переглянути інформацію про версії. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу Як визначити особисту версію Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption.
- Увійдіть на комп'ютер з ОС Windows.
- У системному треї Windows клацніть правою кнопкою миші піктограму Dell Encryption і виберіть пункт Відкрити шифрування Dell.
- У правому верхньому куті локальної консолі управління натисніть значок клавіш .
- У меню Резервні ключі та критичні дані відновлення :
- Установіть прапорець Укажіть альтернативне розташування для створення пакета відновлення.
- Перейдіть до потрібного місця.
- За бажанням натисніть, щоб запам'ятати це місце для майбутніх резервних копій.
- Введіть пароль адміністратора шифрування.
- Натисніть кнопку «OK».
Примітка: Місце розташування має бути зовнішнім сховищем (мережеве розташування або USB). - Установіть прапорець Укажіть альтернативне розташування для створення пакета відновлення.
- Увійдіть на комп'ютер з ОС Windows.
- У системному треї Windows клацніть правою кнопкою миші пункт Dell Data Protection | Шифрування , а потім виберіть Відкрити захист даних Dell | Шифрування.
- У правому верхньому куті локальної консолі управління натисніть значок клавіш .
- У меню Резервні ключі та критичні дані відновлення :
- Установіть прапорець Укажіть альтернативне розташування для створення пакета відновлення.
- Перейдіть до потрібного місця.
- За бажанням натисніть, щоб запам'ятати це місце для майбутніх резервних копій.
- Введіть пароль адміністратора шифрування.
- Натисніть кнопку «OK».
Примітка: Місце розташування має бути зовнішнім сховищем (мережеве розташування або USB). - Установіть прапорець Укажіть альтернативне розташування для створення пакета відновлення.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до номерів телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.