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如何識別 Netskope 用戶端版本

Summary: 您可以依照以下指示來識別 Netskope 用戶端的版本。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

本文提供尋找和識別 Netskope 用戶端版本的步驟。


受影響的產品:

  • Netskope 用戶端

受影響的作業系統:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Cause

不適用

Resolution

瞭解 Netskope 用戶端版本可讓系統管理員:

  • 識別已知問題
  • 判斷 UI 差異
  • 瞭解工作流程變更
  • 確認系統需求

按一下 WindowsMacAndroid 以取得版本資訊。

Windows

Windows Netskope 用戶端版本可透過以下方式識別:

  • 使用者介面 (UI)
  • 命令列 (CLI
  • 安裝程式

如需詳細資訊,請按一下適當的方法。

若要透過 UI 識別版本:

  1. 登入 Windows 電腦。
  2. 在 Windows 系統匣中,以滑鼠右鍵按一下 Netskope 用戶端 圖示,然後選取 「About」。

Netskope 用戶端的右鍵內容功能表

  1. 記下版本。在範例中,66.0.0.327 為 版本

關於 Netskope 用戶端的版本

注意:版本可能與上述範例不同。

若要透過命令介面 (CLI) 識別版本:

  1. 以系統管理員身分,以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表,然後按一下「 執行」

執行選項

  1. 在「執行」UI 中,輸入 cmd,然後按下 Enter 鍵。

執行 UI

  1. 在「命令提示字元」中,輸入 wmic product where name=’Netskope Client’ get version,然後按下 Enter 鍵。

已填入命令提示字元的命令提示字元

  1. 記下版本。在範例中,70.0.0.391 為產品 版本

已填入並輸入命令的命令提示字元

  1. 輸入 exit,然後按下 Enter 鍵。
注意:版本可能與上述範例不同。

若要透過安裝程式識別版本:

  1. 以滑鼠右鍵按一下 NSClient [TENANTSPECIFICINFO].msi ,然後選取 「Properties」

在安裝程式按一下滑鼠右鍵後找到的內容功能表

注意:[TENANTSPECIFICINFO] = 指派給 Netskope 租戶的名稱
  1. 按一下詳細資料標籤。

Details (詳細資料) 索引標籤

  1. 此版本位於 「主旨」內。記下版本。在範例中,69.2.0.373 為 版本

「Properties」的「Details」標籤中的主旨行

注意:版本可能與上述範例不同。

Mac

Mac Netskope 用戶端版本可透過以下方式識別:

  • 使用者介面 (UI)
  • 終端機

如需詳細資訊,請按一下適當的方法。

若要透過 UI 識別版本:

  1. 登入 Mac 電腦。
  2. 在功能表列中,選取 Netskope 用戶端圖示,然後選取 「About」。

Netskope 用戶端功能表 (含「關於」選項)

  1. 記下版本。在範例中,70.0.0.391 為 版本

關於 Netskope 用戶端的版本

注意:版本可能與上述範例不同。

若要透過終端機識別版本:

  1. 從 Apple 選單中,按一下前往,然後選取工具程式

Go 功能表中的公用程式選項

  1. 在「工具程式」功能表中,按兩下終端機

終端機

  1. 在「終端機」中,輸入 defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString,然後按 Enter 鍵。

已填入命令的終端機

  1. 記下版本。在範例中,70.0.0.391 為產品 版本

已填入命令並執行的終端機

注意:版本可能與上述範例不同。
  1. 輸入 exit,然後按下 Enter 鍵。

Android

使用者介面 (UI) 可識別 Android Netskope 用戶端版本。如需詳細資訊,請按一下適當的方法。

若要識別 Android 的版本:

  1. 選取 Netskope 用戶端 應用程式。

Netskope 用戶端圖示

  1. 選取右側的下拉式選單,然後選擇 「設定」

下拉式選單與設定選項

  1. 找到應用程式資訊,然後記錄 版本。在範例中,70.0.0.391 為 版本

應用程式資訊中的版本

注意:版本可能與上述範例不同。

如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Netskope
Article Properties
Article Number: 000130781
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2023
Version:  12
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