Absoluten asennus voidaan joutua poistamaan päätepisteestä seuraavista syistä:
- Käyttöoikeuserojen korjaaminen.
- tuotteen vianmääritys
- käyttöjärjestelmän yhteensopimattomuuden selvittäminen
Tuotteet, joita asia koskee:
Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:
Absolute-agentin asennuksen poistaminen päätepisteestä edellyttää poistopyynnön lähettämistä.
Poistopyynnön lähettäminen:
- Avaa selain ja siirry https://cc.absolute.com
.
- Kirjoita portaalissa käytettävä sähköpostiosoite ja valitse Next.
![Absolute-verkkokonsoliin kirjautuminen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLUQAY/ka06P000000woLUQAY_fi_1.jpeg)
- Kirjaudu verkkoportaaliin.
![Password (Salasana) -kenttä ja Log In (Sisäänkirjaus) -painike](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLUQAY/ka06P000000woLUQAY_fi_2.jpeg)
- Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Find Devices -kuvake.
![Etsi laitteet -kuvake](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLUQAY/ka06P000000woLUQAY_fi_3.jpeg)
- Valitse Active Devices.
![Active Devices -vaihtoehto](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLUQAY/ka06P000000woLUQAY_fi_4.jpeg)
- Hae päätepistettä.
![Päätepisteen hakukenttä](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLUQAY/ka06P000000woLUQAY_fi_5.jpeg)
- Poista päätepiste määrityksestä.
![Unenroll-päätepisteen valitseminen esimerkissä](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLUQAY/ka06P000000woLUQAY_fi_6.jpeg)
Huomautus: esimerkin päätepiste on eri kuin ympäristössäsi.
- Valitse Device Action ja Unenroll Device.
![Unenroll Device option (Poista laite käytöstä)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLUQAY/ka06P000000woLUQAY_fi_7.jpeg)
- Valitse Unenroll Device.
![Laitteen poistopainike](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLUQAY/ka06P000000woLUQAY_fi_8.jpeg)
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.