Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

SC-tallennuksen asiakasilmoitus: Windows-isännät saattavat menettää pääsyn asemiin, jotka on siirretty järjestelmien välillä Storage Center OS 7.3:ssa tai uudemmissa

Summary: Kiertotapa: Windows-isäntäkoneet saattavat menettää pääsyn asemiin, jotka on siirretty Live Migrated -järjestelmästä toiseen Storage Center OS 7.3 :ssa tai uudemmissa

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Windows-isännät saattavat menettää pääsyn taltioihin, jotka käyttivät Live Migrate -toimintoa siirtymiseen Storage Centeristä toiseen Storage Centeriin Storage Center -käyttöjärjestelmässä (SCOS) 7.3 tai uudemmissa. Tämä ei vaikuta taltion käyttöön Live Migraten aikana ja heti sen jälkeen, mutta Windows-isäntä voi menettää pääsyn näihin taltioihin palvelimen uudelleenkäynnistyksen tai muiden ylläpitotehtävien jälkeen. Ongelma on ilmennyt vain Windows-isännissä tähän mennessä, eikä sen pitäisi vaikuttaa muihin käyttöjärjestelmiin. Tämä ei myöskään vaikuta järjestelmiin, jotka käyttävät Live Volume -asemaa tai jos jokin järjestelmistä oli käytössä SCOS 7.2 -versiossa tai vanhemmassa, kun Live Migratea käytettiin.

Ennen kuin ongelma on korjattu, Dell EMC suosittelee, että Live Migrate -ominaisuutta ei käytetä, jos tiedonsiirtoon on mahdollista tehdä muita vaihtoehtoja. Jos muita vaihtoehtoja ei ole käytettävissä, voit käyttää seuraavia kiertotapoja.

Kiertotapa-/lievennysvaihtoehdot:

Vaihtoehto 1: Ei edellytä tuen toimia, mutta se edellyttää suunniteltua katkosta taltioissa, joihin ongelma vaikuttaa

  1. Suorita Live Migrate -toiminto loppuun ja tee uusi haku Dell Storage Managerin (DSM) ohjatulla toiminnolla, kun näyttöön tulee kehote.
  2. Pysäytä kaikki IO-asemat isännistä taltioon.
  3. Poista alkuperäisestä Live Migrated -taltiosta käytöstä isännissä.
  4. Storage Centerissä (DSM tai Unisphere):
    • Poista Live Migrated -taltio kaikista palvelimista.
    • Ota tilannevedos Live Migrated -taltiosta.
    • Luo näyttöasema tästä tilannevedoksesta.
    • Yhdistä uusi näkymän taltio isäntäkotiin.
  5. Isäntäkoneet asentavat uuden näkymän taltion ja jatkavat toimintaa.
  6. Käynnistä palvelin uudelleen tai suorita suunniteltu ylläpito.
  7. Poista alkuperäinen Live Migrated -asema DSM:stä tai Unispherestä.
  8. Toista tämä tarvittaessa muille Live Migrated -asemille.


Vaihtoehto 2: Tuen ratkaisu Secure Consolen tai järjestelmän
tuen sarjayhteyden kautta ratkaisee ongelman ennen isännän uudelleenkäynnistystä tai huoltoa, jossa ongelma ilmenee, tai sen jälkeen, jos ongelma on jo ilmennyt. Tuki tarvitsee pääsyn järjestelmään, jolle asemat siirrettiin Secure Consolen tai sarjaportin kautta. Kun korjattu taltion käyttö on palautettu tarkistamalla isännän levy uudelleen tai käynnistämällä isäntä uudelleen.
 

Tietojen tukea varten tarvitaan seuraavat:
  1. Aseman tai talttojen nimi Live Migrated -palvelussa
  2. Sen järjestelmän sarjanumero tai palvelutunniste, josta Live Migrated -palvelu on siirretty
  3. Live Migrated -järjestelmän käyttö Secure Consolen tai sarjaportin kautta

Cause

.

Resolution

Tämä korjataan storage center -käyttöjärjestelmän tulevassa versiossa. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteys tukeen.

Affected Products

Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020