Chyba Incompatible Magazine Error na zařízeních páskové knihovny PowerVault TL2000/4000

Obsah

1. Chybová zpráva
2. Možné příčiny
3. Možné řešení

Chybová zpráva

Na panelu a ve webovém rozhraní hlásí pásková knihovna TL2000 / 4000 zprávu Incompatible Magazine. Toto chybové hlášení se zobrazuje buď prostřednictvím předního ovládacího panelu (OCP), nebo prostřednictvím webového rozhraní / jednotky RMU (Remote Management Unit). Knihovna navíc může hlásit, že sloty I/E jsou ve stavu „Disabled“.

Možné příčiny

Možné příčiny chyby

Incompatible magazine mohou být následující:

1. Obvykle to souvisí s tím, že zásobník I/E není zcela vložen nebo je v nesprávném slotu, pokud jde o páskovou knihovnu TL4000.

2. Chybová zpráva Incompatible magazine se může zobrazit během obnovení výrobního nastavení nebo při obnovení VPD, jak uvádí uživatelská příručka.
   
    

Možná řešení

Chybu Incompatible magazine může být možné vyřešit následovně:

1. Zkuste zásobník vysunout a znovu vložit.  Lze jej znovu usadit vysunutím zásobníku prostřednictvím panelu OCP nebo prostřednictvím webového rozhraní.

   1. OCP > Control > Magazine > Left nebo Right > Magazine Unlocking

   2. Webové rozhraní> Manage Library > Release Magazine > Vyberte možnost Right nebo Left > Klikněte na možnost Release

   3. Když je levý zásobník vysunut, zkontrolujte tlačítko I/E (Import/Export).
      
      
      
      
      Ujistěte se, že vysune slot I/E. Kromě toho můžete zkontrolovat, zda není tlačítko fyzicky poškozeno.

   4. Po dobu vysunutí zásobníku(ů) zkontrolujte, zda se v systému nevyskytují nějaké překážky, které by mohly způsobit problém.

   5. V případě potřeby vypněte knihovnu a vysuňte všechny zásobníky pomocí následujícího odkazu:
      
      Pásková knihovna PowerVault TL2000 / TL4000 – Jak ručně uvolnit zásobníky
      Vyjměte všechna média a znovu vložte zásobníky. Poté knihovnu zapněte a zkontrolujte, zda se chyba znovu objeví.

2. Zkontrolujte, zda je zásobník stanic I/E v levém slotu v knihovně TL2000 a v levém dolním slotu v knihovně TL4000.

3. Pokud bylo dokončeno obnovení továrního nastavení, počkejte na dokončení konfigurace a inicializace páskové knihovny.
   
   V případě potřeby po dokončení konfigurace a inicializace restartujte nebo vypněte a zapněte páskovou knihovnu TL2000/TL4000.

4. V opačném případě vyzkoušejte aktualizovat firmware knihovny, pokud firmware není aktuální. Nejnovější firmware v době psaní tohoto článku je C.00, můžete si jej stáhnout na stránkách podpory společnosti Dell.
   Můžete to zkontrolovat prostřednictvím předního panelu a webového rozhraní.
   
   Pásková knihovna PowerVault TL2000 / TL4000 – Jak zkontrolovat revize firmwaru páskové knihovny a páskových jednotek
   
   Na následujícím odkazu najdete postup aktualizace firmwaru páskové knihovny:
   
   Pásková knihovna PowerVault TL2000 / TL4000 Tape Library – Jak upgradovat firmware páskové knihovny a páskových jednotek

5. Pokud ani po aktualizaci firmwaru (a výše uvedených krocích) pásková knihovna zásobník nerozpozná správně, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell, která vám poskytne další pomoc.