บนแผงและบนเว็บอินเตอร์เฟสห้องสมุดเทป TL2000 / 4000 จะรายงานนิตยสารที่เข้ากันไม่ได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้สามารถมองเห็นได้ผ่านแผงควบคุมของผู้ปฏิบัติงานด้านหน้า (OCP) หรือผ่านเว็บอินเตอร์เฟส / RMU (หน่วยจัดการระยะไกล) นอกจากนี้ห้องสมุดสามารถรายงานช่อง I / ว่า ปิดใช้งาน
สาเหตุต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของ
ข้อผิดพลาดของนิตยสารที่เข้ากันไม่ได้:
โดยปกติจะเกี่ยวข้องกับนิตยสาร I / ที่ไม่ได้ใส่ตลอดทางหรืออยู่ในช่องที่ไม่ถูกต้องหากไลบรารีเทปเป็น TL4000
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของนิตยสารที่เข้ากันไม่ได้อาจเกิดขึ้นในระหว่างการคืนค่าจากโรงงานหรือการคืนค่า VPD ตามคําแนะนําของผู้ใช้
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้สําหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของข้อผิดพลาดของนิตยสารที่เข้ากันไม่ได้:
พยายามผ่านิตยสารใหม่โดยการดีดออกก่อน สามารถออกใหม่ได้โดยการดีดนิตยสารผ่าน OCP หรือผ่านเว็บอินเตอร์เฟส
นิตยสารควบคุม>OCP > >ปลดล็อคนิตยสาร>ซ้ายหรือขวา
เว็บอินเตอร์เฟส > จัดการห้องสมุด นิตยสาร >วางจําหน่าย นิตยสาร> เลือกขวาหรือซ้าย > คลิกที่รุ่น
ในขณะที่นิตยสารด้านซ้ายถูกดีดออกให้ตรวจสอบปุ่ม I / (นําเข้า / ส่งออก)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถดีดช่องเสียบ I/ ออกได้ นอกเหนือจากนั้นคุณอาจตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพรอบ ปุ่ม
ในขณะที่นิตยสารถูกดีดออกให้ตรวจสอบสิ่งกีดขวางใด ๆ ที่อาจทําให้เกิดปัญหา
หากจําเป็นให้ปิดห้องสมุดดีดนิตยสารทั้งหมดโดยใช้ลิงก์ต่อไปนี้:
ห้องสมุดเทป PowerVault TL2000 / TL4000 - วิธีการออกนิตยสารด้วยตนเอง
นําสื่อทั้งหมดออก แล้วใส่นิตยสารอีกครั้ง หลังจากนั้นให้เปิดเครื่องในห้องสมุดและดูว่าข้อผิดพลาดแสดงตัวเองอีกครั้งหรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิตยสารสถานี I / อยู่ในช่องด้านซ้ายบน TL2000 และช่องด้านล่างซ้ายมือใน TL4000
ถ้าการคืนค่าจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้รอให้ไลบรารีเทปทําการกําหนดค่าและการเริ่มต้นให้เสร็จสมบูรณ์
หากจําเป็นหลังจากการกําหนดค่าและการเตรียมใช้งานเสร็จสมบูรณ์ให้รีบูตหรือวงจรพลังงานไลบรารีเทป TL2000 / TL4000
มิฉะนั้นลองอัปเดตเฟิร์มแวร์สําหรับไลบรารีหากไม่ได้อยู่ในเฟิร์มแวร์ปัจจุบัน เฟิร์มแวร์ใหม่ล่าสุด ในบทความนี้คือ C.00 สามารถดาวน์โหลดได้ที่ เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell.
คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ผ่านแผงด้านหน้าและในเว็บอินเตอร์เฟส
ไลบรารีเทป PowerVault TL2000 / TL4000 - วิธีตรวจสอบการแก้ไขเฟิร์มแวร์สําหรับไลบรารีเทปและเทปไดรฟ์
ใช้ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อดู "วิธีการ" ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของไลบรารีเทป:
ไลบรารีเทป PowerVault TL2000 / TL4000 - วิธีอัปเกรดเฟิร์มแวร์สําหรับไลบรารีเทปและเทปไดรฟ์
หากหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ (และที่ระบุไว้ข้างต้น) ไลบรารีเทปยังคงไม่รู้จักนิตยสารอย่างถูกต้องโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Dell เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม