Na panelu a ve webovém rozhraní hlásí pásková knihovna TL2000 / 4000 zprávu Incompatible Magazine. Toto chybové hlášení se zobrazuje buď prostřednictvím předního ovládacího panelu (OCP), nebo prostřednictvím webového rozhraní / jednotky RMU (Remote Management Unit). Knihovna navíc může hlásit, že sloty I/E jsou ve stavu „Disabled“.
Možné příčiny chyby
Incompatible magazine mohou být následující:
Obvykle to souvisí s tím, že zásobník I/E není zcela vložen nebo je v nesprávném slotu, pokud jde o páskovou knihovnu TL4000.
Chybová zpráva Incompatible magazine se může zobrazit během obnovení výrobního nastavení nebo při obnovení VPD, jak uvádí uživatelská příručka.
Chybu Incompatible magazine může být možné vyřešit následovně:
Zkuste zásobník vysunout a znovu vložit. Lze jej znovu usadit vysunutím zásobníku prostřednictvím panelu OCP nebo prostřednictvím webového rozhraní.
OCP > Control > Magazine > Left nebo Right > Magazine Unlocking
Webové rozhraní> Manage Library > Release Magazine > Vyberte možnost Right nebo Left > Klikněte na možnost Release
Když je levý zásobník vysunut, zkontrolujte tlačítko I/E (Import/Export).
Ujistěte se, že vysune slot I/E. Kromě toho můžete zkontrolovat, zda není tlačítko fyzicky poškozeno.
Po dobu vysunutí zásobníku(ů) zkontrolujte, zda se v systému nevyskytují nějaké překážky, které by mohly způsobit problém.
V případě potřeby vypněte knihovnu a vysuňte všechny zásobníky pomocí následujícího odkazu:
Pásková knihovna PowerVault TL2000 / TL4000 – Jak ručně uvolnit zásobníky
Vyjměte všechna média a znovu vložte zásobníky. Poté knihovnu zapněte a zkontrolujte, zda se chyba znovu objeví.
Zkontrolujte, zda je zásobník stanic I/E v levém slotu v knihovně TL2000 a v levém dolním slotu v knihovně TL4000.
Pokud bylo dokončeno obnovení továrního nastavení, počkejte na dokončení konfigurace a inicializace páskové knihovny.
V případě potřeby po dokončení konfigurace a inicializace restartujte nebo vypněte a zapněte páskovou knihovnu TL2000/TL4000.
V opačném případě vyzkoušejte aktualizovat firmware knihovny, pokud firmware není aktuální. Nejnovější firmware v době psaní tohoto článku je C.00, můžete si jej stáhnout na stránkách podpory společnosti Dell.
Můžete to zkontrolovat prostřednictvím předního panelu a webového rozhraní.
Pásková knihovna PowerVault TL2000 / TL4000 – Jak zkontrolovat revize firmwaru páskové knihovny a páskových jednotek
Na následujícím odkazu najdete postup aktualizace firmwaru páskové knihovny:
Pásková knihovna PowerVault TL2000 / TL4000 Tape Library – Jak upgradovat firmware páskové knihovny a páskových jednotek
Pokud ani po aktualizaci firmwaru (a výše uvedených krocích) pásková knihovna zásobník nerozpozná správně, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell, která vám poskytne další pomoc.