PowerVault TL2000/4000 磁带库设备上的不兼容磁带箱错误

目录

1. 错误信息
2. 可能的原因
3. 可能的解决方案

错误信息

在面板和 Web 界面上，TL2000/4000 磁带库将报告不兼容的磁带箱。通过前操作员控制面板 (OCP) 或通过 Web 界面/RMU（远程管理单元）可以看到此错误消息。此外，该磁带库可以将 I/E 插槽报告为“disabled”。

可能的原因

以下可能是导致不兼容的磁带箱错误的一些可能原因：

不兼容的磁带箱错误：

1. 如果磁带库是 TL4000，这通常与 I/E 磁带箱未完全插入插槽或插入的插槽不正确有关。

2. 根据用户指南，在出厂还原或还原 VPD 期间，可能会出现不兼容的磁带箱错误消息。
   
    

可能的解决方案

以下是不兼容磁带箱错误的错误消息的可能解决方案：

1. 请通过先将磁带箱弹出，尝试重新安装磁带箱。  您可通过 OCP 或 Web 界面弹出磁带箱，然后重新安装磁带箱。

   1. OCP > Control > Magazine > Left or Right > Magazine Unlocking

   2. Web Interface > Manage Library > Release Magazine > Select Right or Left > Click on Release

   3. 在弹出左侧磁带箱时，请检查 I/E（导入/导出）按钮。
      
      
      
      
      确保它可以弹出 I/E 插槽。此外，您还可以检查按钮周围是否有物理损坏。

   4. 当磁带箱弹出后，请检查是否有任何可能导致问题的障碍物。

   5. 如有必要，请关闭库的电源，使用以下链接弹出所有磁带箱：
      
      PowerVault TL2000 / TL4000 磁带库 — 如何手动释放磁带箱
      卸下所有介质，然后重新插入磁带箱。随后，打开磁带库的电源，并查看错误是否再次显示。

2. 检查以确保 I/E 磁带箱位于 TL2000 的左侧插槽和 TL4000 的左下角插槽中。

3. 如果已完成出厂恢复，请等待磁带库完成其配置和初始化。
   
   如有必要，在配置和初始化完成后，重新启动或关闭并重新打开 TL2000/TL4000 磁带库的电源。

4. 否则，如果不是当前固件，请尝试更新磁带库的固件。截至本文发布时，最新的固件版本为 C.00，您可以通过戴尔支持网站进行下载。
   您可以通过前面板和 Web 界面查看版本信息。
   
   PowerVault TL2000/TL4000 磁带库 — 如何检查磁带库和磁带机的固件版本
   
   使用以下链接可查看更新磁带库固件的“操作方法”：
   
   PowerVault TL2000 / Tl4000磁带库—如何升级磁带库和磁带机的固件

5. 如果在固件更新（并列出以上内容）后磁带库仍无法正确识别该磁带箱，请联系戴尔技术支持部门以获取进一步的帮助。