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Bibliothèque de bandes Dell PowerVault TL2000/TL4000 : Comment publier manuellement le magazine ?

Summary: Cet article explique comment retirer manuellement le magasin de la bibliothèque de bandes 2000 ou 4000 lorsqu’il ne peut pas être éjecté de la bibliothèque à l’aide d’une autre solution. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Remarque : pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Articles de support pour les produits Dell PowerVault.

 

Cet article explique comment retirer manuellement le magasin de la bibliothèque de bandes 2000 ou 4000 lorsqu’il ne peut pas être éjecté de la bibliothèque à l’aide d’une autre solution.



Sommaire

  1. Situation : problème mécanique lié à la bibliothèque
  2. Préparation : opérations préalables
  3. Solution : retrait manuel des magasins

     

 

Remarque : l’ensemble du processus est référencé dans le Guide de l’utilisateur PowerVault TL.
 
  1. Guide d’utilisation PowerVault TL2000
  2. Guide d’utilisation PowerVault TL4000 
     


Situation : problème mécanique lié à la bibliothèque


Problèmes classiques de ce cas de figure

Dans le cas où un problème mécanique grave se produit avec la bibliothèque, les situations suivantes peuvent se produire :
  1. Un message d’erreur mécanique s’affiche dans le panneau de configuration de l’opérateur avant (OCP) ou dans l’interface Web de la RMU (Remote Management Unit).
  2. Il arrive que le ou les magasins ne puissent pas être retirés via l’OCP et/ou la RMU.
  3. Lorsque le support doit être déplacé via la RMU et/ou l’OCP, il ne se déplace pas vers le logement désiré ou le logement d’entrée/sortie.

     
 

Préparation : opérations préalables

Les étapes suivantes doivent être effectuées pour préparer le retrait manuel du ou des magasins en question :
  1. Arrêtez les services du logiciel de sauvegarde, si ce n’est déjà fait.
  2. Mettez la bibliothèque hors tension via l’OCP. OCP : appuyez sur le bouton d’alimentation sur le côté gauche de l’écran (LCD).
  3. Débranchez le cordon d’alimentation de la bibliothèque. Une deuxième personne doit être disponible et se tenir à l’avant de la bibliothèque.
  4. Elle vous aidera à retirer manuellement le magasin. Prenez un grand trombone ou un autre objet du même type, pour l’enfoncer dans l’orifice d’accès à l’arrière de la bibliothèque.

     
 

Solution : retrait manuel des magasins


Voici la procédure à suivre pour retirer manuellement le ou les magasins :
 
  • Assurez-vous que le câble d’alimentation TL2000/4000 est débranché.
  • Utilisez un objet pointu pour appuyer légèrement sur le trou et demandez à quelqu’un de retirer le magasin. (Voir l’image ci-dessous.)

     
  1. Utilisez les images ci-dessous pour trouver les orifices d’accès aux magasins de droite et de gauche (Figure 1 ou 2).

    Orifice d’accès gauche
    Figure 1 : Localisation des orifices de magasin (illustration : orifice d’accès gauche)

     
  2. Pour retirer manuellement les magasins, poussez l’extrémité d’un trombone déplié dans l’orifice d’accès de chaque magasin, à l’arrière de la bibliothèque (Figure 1 ou 2, selon le cas).

    SLN171271_en_US__41371761759047.TLxK_right_access_hole
    Figure 2 : Déverrouillage manuel des magasins (illustration : orifice d’accès droit)

     
  3. Tout en maintenant le trombone, demandez à la seconde personne de tirer le magasin à l’avant de l’unité (Figure 3 ou 4). NE POUSSEZ PAS le trombone de plus de 1 cm.


    Left_Mag_Release 
    Figure 3 : Retrait du magasin (illustration : retrait du magasin de gauche de la bibliothèque TL2000)



    Déverrouillage du magasin de gauche
    Figure 4 : Retrait du magasin (retrait du magasin de gauche de la bibliothèque TL4000)

     
  4. S’il y a d’autres bandes dans la bibliothèque ou si vous n’avez pas pu retirer manuellement les magasins et le disque, contactez le support technique Dell pour obtenir des instructions ou une assistance.

Cause

  -

Resolution

-

Affected Products

PowerVault TL2000, PowerVault TL4000
Article Properties
Article Number: 000126350
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2021
Version:  7
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