Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Ленточная библиотека PowerVault TL2000/TL4000 — как вручную извлечь кассету

Summary: В этой статье объясняется, как вручную извлечь кассету из ленточной библиотеки 2000 или 4000, если это невозможно сделать другим способом.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Статьи поддержки для продуктов Dell PowerVault.

 

В этой статье объясняется, как вручную снять кассету в ленточной библиотеке 2000 или 4000, если ее невозможно достать другим способом.



Содержание

  1. Ситуация: механическая проблема с библиотекой
  2. Подготовка: что делать в первую очередь
  3. Решение: извлечение кассеты вручную

     

 

ПРИМЕЧАНИЕ. Весь этот процесс описан в руководстве пользователя ленточной библиотеки PowerVault.
 
  1. Руководство пользователя PowerVault TL2000
  2. Руководство пользователя PowerVault TL4000 
     


Ситуация: механическая проблема с библиотекой


Типичные проблемы в этой ситуации

В случае серьезной механической проблемы с библиотекой может произойти следующее:
  1. На передней панели управления (OCP), в блоке удаленного управления (RMU) или веб-интерфейсе отображается сообщение о механической ошибке.
  2. Указанные кассеты могут не извлекаться через OCP и/или RMU.
  3. При попытке перемещения носителя посредством RMU и/или OCP он не перемещается в требуемый разъем или разъем ввода/вывода.

     
 

Подготовка: что делать в первую очередь

При подготовке к извлечению вручную указанных кассет необходимо выполнить следующие действия:
  1. Остановите службы ПО резервного копирования, если это еще не сделано.
  2. Отключите питание библиотеки через OCP. OCP: нажмите кнопку питания в левой части экрана (ЖК-дисплея).
  3. Отсоедините кабель питания от библиотеки. Попросите помощника встать перед библиотекой.
  4. Это поможет извлечь библиотеку вручную. Возьмите большую скрепку для бумаг или аналогичный предмет, чтобы он проходил через отверстие в задней части библиотеки.

     
 

Решение: извлечение кассет вручную


Ниже описан процесс извлечения кассет вручную.
 
  • Убедитесь, что кабель питания TL2000/4000 отсоединен.
  • Слегка протолкните в отверстие острый предмет и попросите помощника снять кассету. (См. иллюстрацию ниже.)

     
  1. Используйте рисунки ниже, чтобы найти отверстия для доступа к правой и левой кассетам (рис. 1 или 2).

    Левое отверстие для доступа
    Рис. 1. Расположение отверстий для кассет (показано на рисунке: левое отверстие для доступа)

     
  2. Чтобы вручную снять кассеты, вставьте конец выпрямленной скрепки в отверстия для доступа к каждой кассете в задней части библиотеки (см. рис. 1 или рис. 2).

    SLN171271_en_US__41371761759047.TLxK_right_access_hole
    Рис. 2. Извлечение журналов вручную (показано на рисунке: правое отверстие для доступа)

     
  3. Удерживая скрепку для бумаги, попросите помощника вытянуть кассету из передней части устройства (рис. 3 или рис. 4). НЕ вдавливайте скрепку более чем на 1 см.


    Left_Mag_Release 
    Рис. 3. Извлечение кассеты (показано на рисунке: снятие левой кассеты TL2000)



    Снятие левой кассеты
    Рис. 4. Извлечение кассеты (снятие левой кассеты TL4000)

     
  4. Если в библиотеке еще остались дополнительные ленты или вы не смогли вручную извлечь кассеты и диск, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дальнейших инструкций или помощи.

Cause

  -

Resolution

-

Affected Products

PowerVault TL2000, PowerVault TL4000
Article Properties
Article Number: 000126350
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2021
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.