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Nach dem Update von Windows 10 funktioniert Ihr System-Audio möglicherweise nicht mehr und der Geräte-Manager zeigt einen Fehler für das Audiogerät an (Abbildung 1).
Abbildung 1: Beispiel eines Fehlers im Geräte-Manager.
Der Fehler kann Code 31 oder 38 lauten, mit der Fehlermeldung „Gerätetreiber konnten nicht installiert werden“.
Keine Information zur Ursache verfügbar.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben.
devmgmt.msc
und klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste.Hier sind einige empfohlene Artikel zu diesem Thema, die für Sie von Interesse sein könnten.
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08 Dec 2023
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