Kosketusnäytössä saattaa ilmetä ajoittaisia ongelmia tai se saattaa lakata toimimasta virranhallinta-asetusten vuoksi

Artikkeli sisältää tietoja tilanteesta, jossa kosketusnäytöt eivät toimi virranhallinta-asetusten muuttamisen jälkeen.

Kosketusnäyttö ei toimi, kun virranhallinta on poistanut LCD-näytön käytöstä

Kosketusnäytön kosketustulo ei välttämättä toimi, kun virranhallinta poistaa kosketusnäytön käytöstä.

ESIMERKKI: Jos määrität näytön himmennysasetukseksi 2 minuutin kuluttua ja sammutat sen 3 minuutin kuluttua. Hiiren siirtäminen ja minkä tahansa näppäimen painaminen käynnistää näytön uudelleen, mutta kosketustulo ei enää toimi.

Syytiedot eivät ole käytettävissä.

Muuta HID USB Power Management -asetusta Laitehallinnassa

Ratkaisu on säätää virrankäyttöasetusta Laitehallinnassa HID-laitteet -kohdassa (kuva 1).

Kuva 1

Korjaa ongelma seuraavasti:

1. Avaa Laitehallinta.
   Windows 7:

   1. Valitse Käynnistä
   2. Kirjoita Laitehallinta
   3. Valitse valikosta Laitehallinta
   
   Windows 8/8.1
   1. Aloitusnäytössä
   2. Kirjoita laite
   3. Valitse Laitehallinta-kuvake

    

2. Napsauta HID-laitteet-kohdan vieressä olevaa nuolta. Näkyvissä pitäisi olla kaksi USB-laitteeksi merkittyä kohdetta.

   1. Napsauta jokaista USB-laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse avattavasta valikosta Ominaisuudet.
   2. Valitse USB-laitteen ominaisuusikkunassaVirranhallinta-välilehti .
   3. Virranhallinta-välilehdessä on Salli tietokoneen säästää virtaa sammuttamalla tämä laite -valintaruutu.
   4. Poista valintaruudun valinta ja valitse OK. Toista nämä vaiheet toiselle USB-laitteelle.
   5. Käynnistä järjestelmä uudelleen.

    

Kosketusnäytön pitäisi säilyttää kosketustoiminnot sammutuksen jälkeen. Voit käynnistää LCD-näytön uudelleen hiirellä, näppäimistöllä tai kosketusnäytöllä (kuva 2).

Kuva 2

Jos sinulla on vielä kysyttävää tästä ratkaisusta, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

• Kosketusnäytön/-paneelin ongelmien vianmääritys
• Dell-tietokoneen kosketusnäytön kalibroiminen
• Pöytätietokoneen kosketusnäytön vianmääritys Windows 10 -päivityksen jälkeen
• Windows 8 ja 10: Kosketusnäytön toiminnallisuusongelmat käytettäessä useita kosketusnäyttöjä
• Kosketusnäyttö ei ajoittain vastaa tai siinä ilmenee haamukosketusongelma Latitude 13 3379- tai Inspiron 13 5368-, 5378-, 7368- ja 7378 2-in-1 -kannettavissa