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設定 Alienware 顯示器時的 Alienware Command Center 應用程式安裝錯誤

Summary: Alienware Command Center (Alienware Command Center) 可用來控制 Alienware 顯示器 LED 照明效果。使用者可能會遇到 AWCC 安裝失敗或無法偵測到 Alienware 顯示器的問題。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

本文說明 Alienware Command Center (AWCC) 安裝和監控偵測問題,以防止設定 Alienware 顯示器照明效果。


Alienware Command Center (Alienware Command Center) 可用來控制 Alienware 顯示器 LED 照明效果。使用者可能會遇到 AWCC 安裝失敗或無法偵測到 Alienware 顯示器的問題。 

注意:使用者也可以使用 Alienware 顯示器的螢幕顯示器 (OSD) 變更照明。   
注意:在 Microsoft Store 找不到 AWCC 應用程式後,嘗試從 Microsoft Store 下載 AWCC 應用程式可能會失敗。這是因為 Microsoft Store 發生問題。如果您在 Microsoft Store 遇到此問題,請從HTTPs://www.dell.com/support/home下載 AWCC

Cause

那。

Resolution

請先檢查您的纜線連接,確定您的個人電腦輸出埠已連接至正確的輸入埠。

  • 個人電腦 USB 輸出埠 > Alienware Gaming Monitor USB 3.0 上行纜線 > Alienware Gaming Monitor USB 上行埠
  • 個人電腦顯示配接器 DP 輸出埠 > Alienware Gaming Monitor DP 至 DP 纜線 > Alienware Gaming Monitor DP 在埠
  • 個人電腦顯示配接器 HDMI 輸出埠 > Alienware Gaming Monitor HDMI 至 HDMI 纜線 > Alienware 遊戲專用顯示器 HDMI 埠
注意:與非 Alienware 或非 dell 電腦相同的連線方式

請遵循以下步驟,解決 AWCC 下未偵測到的 Alienware 顯示器。
  1. 安裝 Alienware Gaming Monitor Windows 作業系統驅動程式。
  2. 完成後,請重新開機 個人電腦。
  3. 安裝 Alienware 遊戲顯示器驅動程式。
  4. Install aWCC。
  5. 完成後,請重新開機 個人電腦

最好透過 Alienware Command Center (AWCC) 軟體來設定 Alienware 顯示器的照明效果。若要讓 AWCC 正常運作,必須安裝 Alienware 遊戲顯示器驅動程式。您可以從 HTTPs://www.dell.com/support/home下載 AWGMCCD。

查看您的電腦資格並更新 AWCC 版本:

Alienware 電腦:
  • 電腦已預先安裝 AWCC 5.0 或更新版本:
    1. 從 Dell 支援網站安裝 Alienware Gaming Monitor 驅動程式,網 址為 HTTPs://www.dell.com/support/home。您可以透過 AWCC 中可用的 FX 設定 Alienware 顯示器照明。
  • 電腦未預先安裝 AWCC 5.0 或更新版本:
    1. 請確定電腦的作業系統為 Windows 10 R3 或更新版本。
    2. Win 10 必須透過 Microsoft Win 10「更新與安全性」完整更新。
    3. 請確定您的網際網路連線處於使用中狀態。
    4. 請確定隨附的 USB 纜線已連接至 Alienware 顯示器和電腦。
    5. 卸載舊版 AWCC。接著,請從 Dell 支援網站在 HTTPs://www.dell.com/support/home 安裝最新版本的 AWCC 和 Alienware Gaming Monitor 驅動 程式
若為非 Alienware Dell 或非 Dell 電腦:
  • 請確定電腦的作業系統為 Windows 10 R3 或更新版本。
  • Win 10 也需要透過 Microsoft Win 10「Update & Security」完整更新。
  • 請確定您的網際網路連線處於使用中狀態。
  • 請確定隨附的 USB 纜線已連接至 Alienware 顯示器和電腦。
  • 從 Dell 支援網站安裝最新版本的 AWCC 和 Alienware Gaming Monitor 驅動程式,網 址為 HTTPs://www.dell.com/support/home

 

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000124000
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jan 2024
Version:  7
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