PowerEdge-järjestelmien muistivirheiden vianmääritys vaihtotestauksen avulla

HUOMAUTUS: Tämä artikkeli ei koske uudempia järjestelmiä, joissa on Xeon Scalable Processor. Lisätietoja uudemmista järjestelmistä on tässä artikkelissa Mikä on DDR4-itsekorjaus Dell PowerEdge -palvelimissa, joissa on Intel Xeon Scalable -suorittimet.

PowerEdge-järjestelmien muistivirheiden vianmääritys vaihtotestauksen avulla

Kun yhden bitin virheestä (SBE) ja/tai monibittisestä virheestä (MBE) ilmoitetaan yhdessä tai useammassa DIMM-muistipaikassa, syy ei välttämättä johdu itse DIMM-moduulista, joten sinun on tehtävä yksinkertainen vianmääritys vian määrittämiseksi. Katso kuvasta 1 esimerkki R715:n iDRAC-käyttöliittymässä ilmenevistä muistivirheistä.


Kuva 1: iDRAC 6 -lokeissa näkyvät muistivirheet (englanninkielinen)

Muistiongelmien eristäminen tarkoittaa DIMM-muistimoduulien vaihtamista eri muistikantoihin, kanaviin, pankkeihin ja ohjaimiin. DIMM-moduuleja voi vaihtaa usealla eri tavalla vian pienentämiseksi. Viallisen DIMM-moduulin tai kannan paikantaminen voi edellyttää useampaa kuin yhtä näistä menetelmistä. Alla on esitys näistä menetelmistä. Jotta selitys olisi suoraviivainen, oletamme, että viallinen DIMM on A1 tai jokin kuvissa sinisellä merkityistä sarjoista.

DIMM-moduulien tunnistaminen on paras tapa tunnistaa vikaantuneet DIMM- tai DIMM-moduulit vaihtamalla ryhmissä (kanavan tai pankin mukaan) yksittäisten moduulien sijaan.
Kun ryhmä DIMM-moduuleja on tunnistettu sisältävän vikaantuneita DIMM- tai DIMM-moduuleja, vikaantuneet DIMM-moduulit voidaan tunnistaa liikkuvien yksittäisten DIMM-moduulien avulla.

Tapa 1:

DIMM A1 -moduulin (merkitty sinisellä) vaihtaminen DIMM A9 -moduuliin (merkitty punaisella) ja kokeile DIMM-moduulia toisessa muistikanavassa tai -pankissa


Kuva 2: DIMM A1 -moduulin vaihtaminen DIMM A9 -moduuliin
 

Tapa 2:

Kun DIMM A1 -moduuli (merkitty sinisellä) vaihdetaan DIMM B1 -moduuliin (merkitty punaisella), DIMM-moduuli käytetään täysin eri muistiohjainta (CPU).


Kuva 3: DIMM A1 -moduulin vaihtaminen DIMM B1 -moduuliin
 

Tapa 3:

Koko DIMM-moduulin (A1, A2, A3 - merkitty sinisellä) vaihtaminen toiseen pankkiin (B1, B2, B3 - merkitty punaisella) testaa koko DIMM-moduulin uudessa pankissa uudella muistiohjaimella.


Kuva 4: DIMM-moduulien A1, A2, A3 vaihtaminen DIMM-moduulien B1, B2 ja B3 kanssa
 

Tapa 4

Kun vaihdat kokonaisen DIMM-moduulikanavan (A1, A4, A7 – merkitty sinisellä) toiseen kanavaan (B1, B2, B3 – merkitty punaisella) testaa koko DIMM-moduulikanava uudella kanavalla ja uudella muistiohjaimella.


Kuva 5: DIMM-moduulien A1, A4 ja A7 vaihtaminen DIMM-kammoihin B1, B4, B7
 

Tulosten tulkitseminen DIMM-moduulien vaihdon jälkeen

Yleensä DIMM-virheet noudattavat virheissä määritettyjä DIMM-moduuleja. Jos esimerkiksi SBE-raportointi koskee DIMM A1 -moduulia, DIMM-moduulin vaihtaminen DIMM-moduuliin tuottaa jonkin seuraavista:

1. Virhesanomaa ei enää raportoida, ja ongelma on ratkaistu

•   Tämä tarkoittaa, että muistin asettaminen uudelleen paikalleen ratkaisi ongelman

1. Virheilmoitus seuraa DIMM-moduulia (DIMM A1 vaihdetaan DIMM B1:een, ja virheilmoitukset ilmaistaan nyt DIMM B1 -moduulina)

• Tämä tarkoittaa, että DIMM-moduuli on todennäköisesti viallinen ja vaatii vaihtoa.

1. Virheilmoitus seuraa DIMM-kantaa (DIMM A1 vaihdetaan DIMM B1:een, ja virheilmoitukset ilmoitetaan edelleen DIMM A1 -moduulina)

• Tämä tarkoittaa, että emolevy tai suoritin on todennäköisesti viallinen
• Suorittimen vaihtaminen vahvistaa, mikä komponentti on vaihdettava
• Jos ongelma ilmenee suorittimen jälkeen (virheilmoitus siirtyy suorittimen vaihtamisen jälkeen), vaihda suoritin
• Jos ongelma ei poistu DIMM-kannasta, vaihda emolevy.

1. Virheilmoitus ei seuraa DIMM-moduulia tai kantaa (virheilmoitus ilmoitetaan vaihdon jälkeen eri DIMM-moduulista)

• Tämä tarkoittaa, että toinen DIMM- tai DIMM-moduuli on todennäköisesti viallinen

Ei sovellettavissa

Ei sovellettavissa