Storage Center 警报： 如何将 Storage Center 的光纤通道路径故障排除到服务器错误

Storage Center 已报告 Storage Center 与服务器之间的路径中断。 

查看最近的任何网络或环境更改，以确保连接问题不是它们造成的。

按照以下步骤操作，验证哪些端口已关闭。

1. 在 Enterprise Manager 中，单击 Storage 视图。
2. 在“Storage”窗格中，选择 Storage Center。
3. 单击“Hardware（硬件）”选项卡。
4. 在硬件选项卡导航窗格中，展开 控制器→ 控制器名称→ IO 端口。
5. 注意端口处于开启状态还是关闭状态。

如果有任何端口关闭

1. 登录到用于 iSCSI 的交换机，并禁用/启用已插入阵列端口的交换机端口。  注：在禁用端口之前，请验证以确认它显示为“down”，如果端口列示为“up”，则表明端口不是正确的端口。 
2. 重新拔插两端的线缆。  在重新拔插线缆之前，请验证以确认它是正确的线缆，并且链路/速度 LED 不应亮起。
3. 重新拔插交换机和阵列上的 SFP（如果存在的话）。
4. 将线缆更换为已知良好的线缆。         
5. 使用交换机和阵列上已知良好的 SFP（如果存在的话）进行测试。
6.  将线缆移至不同的交换机端口。  如果端口联机，具体取决于是否实施了端口分区或 WWN 分区，可能需要更新分区以建立连接。

如果问题未得到解决，端口仍处于关闭状态，请联系您的服务提供商。

如果端口正常

如果阵列与交换机之间的连接正常，则下一步是检查交换机与服务器之间的连接。  如果您不是在系统的物理位置，则可以使用交换机远程执行初始故障排除。 

1. 登录 FC 交换机。
2. 验证 HBA 是否成功登录，以及是否存在/低错误计数。
3. 如果服务器未登录，请使用以下步骤隔离问题。  如果服务器已登录，请继续执行步骤4。
   1. 验证端口是否已启用，如果已禁用，则启用它。
   2. 禁用/启用将服务器插入的交换机端口。  注：在禁用端口之前，请验证以确认它显示为“down”，如果端口列示为“up”，则表明端口不是正确的端口。 
   3. 重新拔插两端的线缆。  在重新拔插线缆之前，请验证以确认它是正确的线缆，并且链路/速度 LED 不应亮起。
   4. 重新拔插交换机和服务器上的 SFP（如果存在的话）。
   5. 将线缆更换为已知良好的线缆。         
   6. 如果服务器上有额外的端口 HBA，请对其进行测试。
   7. 使用交换机和服务器上已知良好的 SFP（如果存在的话）进行测试。
   8. 在不同的交换机端口上测试。
   9. 检查以确定驱动程序、固件符合兼容性表中的要求，然后重新启动服务器。  重新引导时，引导至 HBA BIOS 并扫描设备。
   10. 请联系您的 HBA 供应商以获取进一步的故障排除。
4. 如果阵列和服务器端口均已登录到交换机，请验证服务器 HBA & 存储端口位于同一分区中（请参阅《存储控制器部署指南》）。
5. 确认物理拓扑与容错域配置匹配。
6. 请联系服务提供商。