Waarschuwing van het opslag centrum: Problemen met het Fibre Channel-pad van een opslagplaats verlagen naar een server fout

Storage Center heeft een niet-beschikbaar pad geconstateerd tussen Storage Center en een server. 

Controleer alle recente netwerk- of omgevingswijzigingen om er zeker van te zijn dat deze niet verantwoordelijk zijn voor het verbindingsprobleem.

Volg deze stappen om te controleren welke poorten niet beschikbaar zijn.

1. Klik in Enterprise Manager op de Storage-weergave.
2. Selecteer in het deelvenster Storage het Storage Center.
3. Klik op het tabblad Hardware.
4. Vouw in het navigatievenster van het tabblad hardware de optie controllers→ controllernaam→ i/o-poortenuit.
5. Let op of de poorten beschikbaar of niet-beschikbaar zijn.

Als poorten niet beschikbaar zijn

1. Meld u aan bij de switch die wordt gebruikt voor iSCSI en schakel de switchpoort waarop de arraypoort is aangesloten in/uit.  Let op: Voordat u de poort uitschakelt, controleert u of deze wordt weergegeven als gesloten; als de poort wordt weergegeven als open, is de poort niet de juiste poort is. 
2. Sluit de kabel aan op beide uiteinden.  Voordat u de kabel opnieuw aansluit, controleert u of deze de juiste is; de link/speed-LED mag niet verlicht zijn.
3. Plaats de SFP's op de switch en de array (indien aanwezig).
4. Vervang de kabel door een bekende goede kabel.         
5. Test met bekende goede SFP's op de switch en de array (indien aanwezig).
6.  Verplaats de kabel naar een andere switchpoort.  Als de poort online is, kan het zijn dat de zones moeten worden bijgewerkt om de verbinding te maken, afhankelijk van de poort zones of de WWN zones.

Neem contact op met uw serviceprovider als het probleem niet wordt opgelost en de poort nog steeds niet beschikbaar is.

Als de poorten actief zijn

Als de verbinding tussen de matrix en de switch actief is, is de volgende stap het controleren van de verbinding tussen de switch en de server.  Als u niet fysiek op het systeem bent, kunt u initiële probleemoplossing op afstand uitvoeren met de schakelaar. 

1. Log in FC-schakelaar.
2. Controleer of HBA succesvol is geregistreerd en of er geen/weinig fouten zijn opgetreden.
3. Als de server niet is aangemeld, gaat u als volgt te werk om het probleem op te sporen.  Als de server is aangemeld, gaat u verder naar stap 4.
   1. Controleer of de poort is ingeschakeld en schakel deze in.
   2. Schakel poort in-/uitschakelen waarbij de server is aangesloten.  Let op: Voordat u de poort uitschakelt, controleert u of deze wordt weergegeven als gesloten; als de poort wordt weergegeven als open, is de poort niet de juiste poort is. 
   3. Sluit de kabel aan op beide uiteinden.  Voordat u de kabel opnieuw aansluit, controleert u of deze de juiste is; de link/speed-LED mag niet verlicht zijn.
   4. Plaats de SFP's op de switch en server (indien aanwezig).
   5. Vervang de kabel door een bekende goede kabel.         
   6. Als u een extra poort hebt op de server HBA, test u deze.
   7. Test met bekende goede SFP's op de switch en server (indien aanwezig).
   8. Test op een andere switchpoort.
   9. Controleer of de drivers en firmware overeenkomen met de vereisten in de compatibiliteitsmatrix en start de server opnieuw op.  Als u de computer opnieuw opstart, start u op HBA BIOS en zoekt u naar apparaten.
   10. Neem contact op met uw HBA leverancier voor verdere probleemoplossing.
4. Als de array-en serverpoorten beiden zijn aangemeld bij de switch, controleert u of de server HBA & opslag poorten in dezelfde zone staan (Zie de Implementatiehandleiding voor de opslag controller).
5. Controleren of de fysieke topologie overeenkomt met de Foutdomein configuratie.
6. Contact opnemen met de service provider.