Systém Storage Center nahlásil, že je cesta mezi systémem Storage Center a serverem mimo provoz.
Zkontrolujte aktuální změny sítě nebo prostředí a zkontrolujte, jestli nejsou důvodem problémů s připojením.
Podle těchto kroků zkontrolujte, které porty nefungují.
- V softwaru Enterprise Manager klikněte na stránku Storage.
- V podokně Storage vyberte možnost Storage Center.
- Klikněte na kartu Hardware.
- V navigačním podokně karty hardware rozbalte uzel Controllers→ Controller Name→ IO ports.
- Podívejte se, jestli jsou porty v provozu nebo ne.
V případě, že se některé porty nenacházejí
- Přihlaste se k přepínači, který používá protokol iSCSI, a vypněte/zapněte port přepínače, do kterého je zapojený port pole. Poznámka: Před vypnutím portu zkontrolujte, zda je mimo provoz. Pokud je uvedeno, že je aktivní, není to ten správný port.
- Přesaďte kabel na obou koncích. Před přesazením ověřte, že jde o správný kabel: kontrolka LED spojení/rychlosti by neměla svítit.
- Přesaďte moduly SFP na přepínači a poli (pokud jsou k dispozici).
- Vyměňte kabel za ověřený funkční kabel.
- Otestujte na přepínači a poli ověřené funkční moduly SFP (pokud jsou k dispozici).
- Přemístěte kabel do jiného portu přepínače. V případě, že je port online, bude v závislosti na tom, zda byly implementovány zóny zón nebo zón WWN, může být nutné provést aktualizaci zón, aby bylo připojení navázáno.
Pokud problém není vyřešen a port je stále mimo provoz, kontaktujte poskytovatele služeb.
Pokud jsou porty na více než
Pokud je spojení mezi polem a přepínačem, je dalším krokem Kontrola spojení mezi přepínačem a serverem. Pokud nejste fyzicky v systému, prvotní odstraňování problémů lze provést s přepínačem vzdáleně.
- Přihlaste se do přepínače FC.
- Ověřte, zda je adaptér HBA úspěšně přihlášen a chybové hodnoty nejsou k dispozici.
- Pokud není server přihlášen, použijte tento postup a zjistěte příčinu problému. Pokud je server přihlášen, přejděte ke kroku 4.
- Ověřte, zda je port povolen, pokud byl zakázán.
- Zakažte/povolte port přepínače, ke kterému je připojen server. Poznámka: Před vypnutím portu zkontrolujte, zda je mimo provoz. Pokud je uvedeno, že je aktivní, není to ten správný port.
- Přesaďte kabel na obou koncích. Před přesazením ověřte, že jde o správný kabel: kontrolka LED spojení/rychlosti by neměla svítit.
- Přesaďte moduly SFP na přepínači a serveru (pokud jsou k dispozici).
- Vyměňte kabel za ověřený funkční kabel.
- Pokud máte na hostitelském adaptéru serveru další port, otestujte ho.
- Otestujte na přepínači a serveru ověřené funkční moduly SFP (pokud jsou k dispozici).
- Vyzkoušejte jiný port přepínače.
- Zkontrolujte požadavky na shodu ovladačů a firmwaru v matici kompatibility a restartujte server. Při restartování počítače zaveďte systém do systému adaptéru HBA a zkontrolujte zařízení.
- Chcete-li řešit další potíže, obraťte se na svého dodavatele adaptéru HBA.
- Pokud jsou porty Array a server zaprotokolovány do přepínače, zkontrolujte, zda jsou porty úložiště & adaptéru serveru HBA ve stejné zóně (viz Průvodce nasazením řadiče úložiště).
- Potvrďte fyzickou topologii, která je shodná s konfigurací domény poruchy.
- Obraťte se na poskytovatele služeb.
Při opětovném upevnění komponenty (kabel, SFP, HBA apod.) může dojít k nápravě problému, pokud však stejná součást byla již dříve během posledních 6 měsíců resetována, může být vhodné zvážit výměnu.