Varning för lagrings Center: Fel sökning av ett lagrings Centers Fibre Channel-sökväg ned till ett Server fel

Storage Center har rapporterat att en sökväg mellan Storage Center och en server ligger nere. 

Granska eventuella nyligen tillagda nätverk eller förändringar i miljön för att kontrollera att de inte är anledningen till anslutningsproblemet.

Följ dessa steg för att kontrollera vilka portar som ligger nere.

1. I Enterprise Manager klickar du på vyn Storage.
2. I rutan Storage väljer du Storage Center.
3. Klicka på fliken Maskinvara.
4. I navigerings rutan maskin vara, expandera controllers→ Controller Name→ IO-portar.
5. Observera om portarna är upp och ned.

Om några portar är nedkopplade

1. Logga in på den switch som användes för iSCSI och aktivera/inaktivera switchporten där matrisporten är ansluten.  Obs! Innan du inaktiverar porten ska du kontrollera att den visas som nere, om porten är visas som uppe är det inte rätt port. 
2. Anslut kabeln igen i båda ändar.  Innan du sätter tillbaka kabeln ska du kontrollera att det är rätt kabel – lysdioden för länk/hastighet ska inte lysa.
3. Anslut SFP:erna till switchen och matrisen (om sådan finns) igen.
4. Byt ut kabeln till en som du vet fungerar.         
5. Testa med SFP:er som du vet fungerar på switchen och matrisen (om sådan finns).
6.  Flytta kabeln till en annan switchport.  Om porten är online, kan det hända att zon listan måste uppdateras för att upprätta anslutningen, beroende på om Port zonindelning eller WWN zonindelning har implementerats.

Om problemet inte är löst och porten fortfarande är nere kontaktar du din tjänsteleverantör.

Om portar är upp

Om anslutningen mellan matrisen och switchen är upprättas nästa steg för att kontrol lera anslutningen mellan switchen och servern.  Om du inte är fysiskt på systemet kan den första fel sökningen utföras på distans med switchen. 

1. Logga in i FC-switch.
2. Kontrol lera att HBA loggas i korrekt och att det inte finns några eller låga fel.
3. Om servern inte är inloggad ska du använda dessa steg för att isolera problemet.  Om servern är inloggad fortsätter du till steg 4.
   1. Kontrol lera att porten är aktive rad. om den har inaktiverats aktiverar du den.
   2. Inaktivera/aktivera växel porten där servern är ansluten till.  Obs! Innan du inaktiverar porten ska du kontrollera att den visas som nere, om porten är visas som uppe är det inte rätt port. 
   3. Anslut kabeln igen i båda ändar.  Innan du sätter tillbaka kabeln ska du kontrollera att det är rätt kabel – lysdioden för länk/hastighet ska inte lysa.
   4. Anslut SFP:erna till switchen och servern (om sådan finns) igen.
   5. Byt ut kabeln till en som du vet fungerar.         
   6. Om du har en extra port på servern HBA testa du den.
   7. Testa med SFP:er som du vet fungerar på switchen och servern (om sådan finns).
   8. Testa på en annan växel port.
   9. Kontrollera drivrutiner, den inbyggda programvarans krav på kompatibilitetsmatris, starta om servern.  Starta från HBA BIOS och Sök efter enheter när datorn startas om.
   10. Kontakta HBA leverantören för ytterligare fel sökning.
4. Om mat ris-och Server portarna loggas in i switchen ska du kontrol lera att servern HBA & lagrings portar finns i samma zon (se distributions guiden för lagrings styrenhet)
5. Bekräfta att fysisk topologi matchar felets domän konfiguration.
6. Kontakta tjänste leverantören.