영향을 받는 제품:
- Alienware 32 4K QD OLED 게이밍 모니터 AW3225QF
- 모니터 펌웨어가 버전 M2B105 이상으로 업데이트되었는지 확인합니다.
- 고속 HDMI 케이블을 사용하여 AW3225QF 모니터를 사운드바에 연결합니다.
참고:
- 사운드바가 ARC만 지원하는 경우 HDMI 2.0 이상의 케이블이 필요합니다.
- 사운드바가 eARC를 지원하는 경우 HDMI 2.1 케이블이 필요합니다.
- 일부 사운드바는 상자에 HDMI 케이블이 함께 제공됩니다. HDMI 케이블이 위에 명시된 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
- AW3225QF 상자에 포함된 HDMI 케이블은 고속 HDMI 2.1 케이블입니다.
- 일부 사운드바에는 2개 이상의 HDMI 포트가 있습니다. HDMI 케이블이 ARC/eARC를 지원하는 HDMI 포트에 연결되어 있는지 확인합니다.
참고: 일부 사운드바에는 HDMI 포트 옆에 ARC/eARC라는 단어가 인쇄되어 있지 않습니다. 설명서를 참조하여 올바른 포트를 찾아내십시오.
- HDMI 케이블이 AW3225QF의 HDMI 포트 1(eARC/ARC) 에 연결되어 있는지 확인합니다.
- OSD에서 HDMI CEC가 켜져 있는지 확인합니다.
- OSD를 열고 Others>HDMI CEC로 이동합니다.