Esto afecta a todas las laptops Alienware m15 R2, R3 y R4 y Alienware m17 R2, R3 y R4 con o sin la configuración de la cámara Tobii. La cubierta de ventilación superior negra tiene una hendidura debajo del centro de la pantalla LCD, cerca de la bisagra.
El equipo de ingeniería de Dell confirmó que el propósito de esta sangría es proporcionar espacio para la cámara Tobii. Las laptops que se envían con la cámara Tobii necesitan la sangría para cuando la laptop está cerrada. La misma funda se utiliza si compra la computadora portátil con o sin la cámara Tobii. Eso significa que esta sangría se encuentra en todas estas laptops.
Esta hendidura está diseñada en el plástico. No hay ningún defecto en los plásticos.