Isso afeta todos os notebooks Alienware m15 R2, R3 e R4 e Alienware m17 R2, R3 e R4 com ou sem a configuração da câmera Tobii. A tampa preta da ventilação superior tem um recuo sob o centro do LCD, perto da dobradiça.
A engenharia da Dell confirmou que o objetivo deste recuo é fornecer espaço para a câmera Tobii. Os notebooks enviados com a câmera Tobii precisam do recuo para quando o notebook for fechado. A mesma tampa é usada se você comprar o notebook com ou sem a câmera Tobii. Isso significa que esse recuo é encontrado em todos esses laptops.
Este recuo é projetado no plástico. Não há culpa nos plásticos.