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Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300の使用方法とトラブルシューティング ガイド

Summary: 次の記事では、Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300について説明します。Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300の機能とその使用方法の詳細については、各セクションを参照してください。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

目次:

  1. Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300ボックスには何がありますか?
  2. マウスの機能
  3. マウスのセットアップ
  4. トラブルシューティング
  5. その他の情報
 

Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300

MS300製品画像

(図1 Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300を使用すると、より高速かつスマートに作業できます)

 

Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300ボックスには何がありますか?

 

同梱内容

(図2 Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300ボックスの内容)

1 にある［マウス］をクリックし― 2 USBのドングル
3 バッテリー(AAタイプ) 4 ドキュメント
 


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マウスの機能

 

上面図

MS300上面図

(図3 :Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300上面図)

左側面図

MS300の左側面図

(図4 Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300の左側面図)

右側面図

MS300右側面図

(図5 Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300の右面図)

製品の特徴

MS300製品の機能

(図6:Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300の製品機能)

1 左ボタン 2 スクロール ホイール
3 右ボタン 4 バッテリー ステータスLED
 

MS300の底面機能

(図7:底面図)

1 光学式センサー 2 電源スイッチ
 


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マウスのセットアップ

 

互換性

オペレーティングシステム:

  • ワイヤレス2.4 GHz接続：
    • Windows Server 2012、2012 R2、2016(RFドングルのみ)
    • Windows 11、10、および8
    • Linux(6.0/Ubuntu)
    • Chrome
    • Android OSおよび無料DOS(RFドングルのみ)

Dell周辺機器類マネージャー アプリケーションを使用するには、次の操作を行います。

  • Windows 11およびWindows 10。

ワイヤレス マウスUSB Nanoドングルの接続

Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300は、USB Type-Aレシーバー ドングルを使用して、サーバー、デスクトップ、またはノートパソコンに接続します。レシーバーは、マウス上部のバッテリー コンパートメントの内側にあります。

MS300ドングルおよびバッテリー コンパートメント

(図8:USB Type-Aドングル)

メモ：お使いのPCがUSB Type-Aコネクターをサポートしていない場合は、USB Type-CからType-Aへのアダプターを別途購入することができます。
 

ワイヤレスマウスをコンピュータに接続します。

MS300ワイヤレス ペアリング

(図9:2.4 GHz接続)

メモ：使用中は、マウスをコンピューターから0.5 m(1.64フィート)以内に置きます。

詳細手順については、次のガイドを参照してください。

  • 『Dell Peripheral Manager User's Guide』
  • Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300クイック スタート ガイド
  • Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300ユーザーズ ガイド

ガイドは、デルのサポート サイトにあります。


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トラブルシューティング

 

問題 対策
マウスを有効にできない。
  1. 電池が正しく挿入されているかどうかを確認します。電池の+と-の向きは、バッテリー コンパートメントのラベルに記載されている通りである必要があります。
  2. 電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  3. ワイヤレス マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅するかどうかを確認します。点滅している場合は、電池の電力が低下しています。バッテリーが完全に消耗した場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  4. USBレシーバーがPCに直接接続されていることを確認します。ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
  5. USBポートを変更します。USBレシーバーをPCの別のUSBポートに挿入します。
  6. コンピュータを再起動します。
ワイヤレスマウスをコンピュータとペアリングできません。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅するかどうかを確認します。点滅している場合は、電池の電力が低下しています。バッテリーが完全に消耗した場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. USBレシーバーがPCに直接接続されていることを確認します。ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
  4. USBポートを変更します。USBレシーバーをPCの別のUSBポートに挿入します。
  5. オペレーティング システムがサポートされていることを確認します。
  6. PCとワイヤレス マウスの間の距離が0.5メートル以内であることを確認します。
マウス ポインターが動きません。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅するかどうかを確認します。点滅している場合は、電池の電力が低下しています。バッテリーが完全に消耗した場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. PCとワイヤレス マウスの間の距離が0.5メートル以内であることを確認します。
左/右マウス ボタンが機能しません。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウスが再充電可能なバッテリーを使用している場合は、バッテリーが完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウスの電源をオフにしてから、もう一度オンにします。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。バッテリーが完全に消耗した場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. PCとワイヤレス マウスの間の距離が0.5メートル以内であることを確認します。
キーボード ボタンが機能しません。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅するかどうかを確認します。点滅している場合は、電池の電力が低下しています。バッテリーが完全に消耗した場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. PCとワイヤレス マウスの間の距離が0.5メートル以内であることを確認します。
ワイヤレス接続が失われます。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅するかどうかを確認します。点滅している場合は、電池の電力が低下しています。バッテリーが完全に消耗した場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. PCとワイヤレス マウスの間の距離が0.5メートル以内であることを確認します。
カーソルの動きが遅い。
  1. センサーが遮断されていない、または汚れていないことを確認します。
  2. ガラスまたは滑らかな光沢面は、マウスセンサーがマウスの動きをキャプチャするのに適していません。濃い色のファブリック マウスパッドを使用すると、トラッキングを向上させることができます。
  3. マウスの設定を変更してポインタの速度を調整します。ノートパソコン/デスクトップにインストールされているオペレーティング システム(OS)に一致するタブをクリックし、そのセクション内の手順を実行して設定を変更します。
    1. 検索 ボックスに「 」と入力します main.cpl。［マウスのプロパティ］ダイアログ ボックスが表示されます。
    2. プログラムのリストで［main.cpl］をクリックまたはタップします。
    3. [ポインタオプション]タブをクリックします。[モーション]セクションでスライダーを動かして、ポインタの速度を目的のレベルに調整します。
    4. ［OK］をクリックまたはタップします。
 


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Additional Information

 

 

Dellマウス サポート サイト

PCで使用しているマウスに関する問題の使用方法とトラブルシューティング方法について説明します。トラブルシューティングの手順、ハウツーガイド、関連するサポート ビデオについての情報を参照できます。

『 Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300ユーザー ガイド 』については、 Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300オンライン マニュアル ページ を参照してください。[マニュアルと文書]セクションの[ユーザー ガイド]の右側にある[PDFの表示]をタッチまたはクリックできます。


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Affected Products

Dell Full-Size Wireless Mouse MS300
Article Properties
Article Number: 000202164
Article Type: How To
Last Modified: 15 Aug 2022
Version:  2
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