Microsoft hat bekannt gegeben, dass der Support für Windows 7 am 14. Januar 2020 eingestellt wurde. Der technische Support von Microsoft und automatische Updates endeten an diesem Datum, ebenso wie die Plattformupdates für Microsoft Security Essentials.
Dell Technologies empfiehlt, unterstützte Geräte auf Windows 10 umzustellen. Weitere Informationen zu Computern, die für ein Upgrade getestet wurden, finden Sie in der Dell Wissensdatenbank Dell Computer, die für das Windows 10 2022 Update und frühere Versionen von Windows 10 getestet wurden.
Wenn Ihr Computer nicht für ein Upgrade getestet wurde, empfiehlt Dell kein Upgrade auf Windows 10. Erwägen Sie den Kauf eines neuen PCs mit Windows, der regelmäßig Sicherheitsupdates erhält. Wenn Ihr Computer ein anderes Betriebssystem als Windows unterstützt, können Sie das Betriebssystem installieren, wenn es noch unterstützt wird und sicher ist. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu den unterstützten Betriebssystemen für Ihr Computermodell.
Weitere Informationen zum Upgrade eines von Dell getesteten Computers auf Windows 10 finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung für Windows 10-Upgrades. Dieser Artikel enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Aktualisieren von Treibern und Software, bevor Sie zu Windows 10 wechseln. Wenn ein Problem mit Windows 10 auftritt und Sie zu Windows 7 zurückkehren möchten, lesen Sie den Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Zurücksetzen eines Windows 10-Upgrades auf ein vorheriges Betriebssystem.
Bei Fragen zur Aktivierung von Windows 10 nach einem Upgrade finden Sie die Microsoft Wissensdatenbank-Artikel Suchen Ihres Windows Product Keys oder Aktivieren von Windows 10.
Weitere Informationen zur Einstellung des Supports für Windows 7 durch Microsoft finden Sie auf der Seite Microsoft Windows 7 End of Life Support.