Article Number: 000218774
OS 설치 후 Dolby 액세스가 완전히 작동하지 않음
Summary: 이 문서에서는 운영 체제 재설치 후 전체 Dolby Access를 얻는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
Article Content
Symptoms
Microsoft 미디어 또는 Dell OS 복구를 사용하여 운영 체제를 설치한 후 Dolby Access가 완전히 작동하지 않습니다.
(그림 1 - Dolby Access)
영향을 받는 플랫폼
- Inspiron 14 Plus 7420
- Inspiron 16 Plus 7620
Cause
Microsoft Media 또는 Dell OS Recovery를 사용하여 운영 체제를 설치한 후에 는 Dolby Access OEM 을 추가로 설치해야 합니다.
Resolution
Microsoft 딥 링크를
통해 Dolby Access OEM 앱을 다운로드하여 설치하여 Atmos 기능을 복원합니다.
Article Properties
Affected Product
Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 16 Plus 7620
Last Published Date
25 Oct 2023
Version
1
Article Type
Solution