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Article Number: 000218774

Dolby Access funktioniert nach der Installation des Betriebssystems nicht vollständig

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen darüber, wie Sie nach der Neuinstallation des Betriebssystems vollständigen Dolby-Zugriff erhalten.

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Article Content

Symptoms

Dolby Access funktioniert nach der Installation des Betriebssystems unter Verwendung von Microsoft Media oder Dell OS Recovery nicht vollständig.

 

DOLBY

(Abbildung 1 : Dolby Access)

 

Betroffene Plattformen

  • Inspiron 14 Plus 7420
  • Inspiron 16 Plus 7620

Cause

Nach der Installation des Betriebssystems unter Verwendung von Microsoft Media oder Dell OS Recovery ist eine zusätzliche Installation von Dolby Access OEM erforderlich.

Resolution

Laden Sie die Dolby Access OEM-App über den Deep-LinkExternal_Link_Icon von Microsoft herunter und installieren Sie sie, um die Atmos-Funktionen wiederherzustellen.

Article Properties

Affected Product

Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 16 Plus 7620

Last Published Date

25 Oct 2023

Version

1

Article Type

Solution

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