Эта проблема возникает только в системах ME5, на которых в настоящее время установлена микропрограмма контроллера ME5.1.0.1.0, при установке любых будущих обновлений микропрограммы контроллера, начиная с версии ME5.1.1.0.5
Примечания к выпуску ME5 были обновлены и выделен способ временного решения проблемы и успешного завершения обновления.
Для конфигураций с двумя контроллерами обновление микропрограммы не прерывает работу, однако подключенные хост-серверы должны иметь правильно настроенные альтернативные пути, и рекомендуется активировать микропрограмму в определенное время дня, когда снижена нагрузка ввода-вывода.
В некоторых случаях графический интерфейс PowerVault Manager может не отвечать после попытки активации обновления микропрограммы, когда включено обновление микропрограммы партнера. В этом случае войдите в партнерский контроллер и перезапустите контроллер управления на затронутом контроллере. Перезапуск контроллера управления не влияет на производительность. В PowerVault Manager выберите Maintenance > Hardware. В раскрывающемся меню Actions выберите Restart/Shutdown System, «Restart MC», установите флажок для контроллера A или B и нажмите Apply.
- Скачайте Dell PowerVault ME5 Series Storage Controller Firmware с сайта dell.com/support.
- Определите текущую версию микропрограммы активного контроллера.
Если версия микропрограммы отличается от ME5.1.0.1.0, пропустите шаг 3 и продолжайте обновление в обычном режиме.
- Войдите в контроллер с IP-адресом управления в качестве пользователя уровня управления и отключите обновление микропрограммы партнера.
- Загрузите распакованный файл обновления микропрограммы (.sfw) на контроллер A.
- После завершения загрузки активируйте более позднюю версию микропрограммына контроллере A.
- Активация микропрограммы займет несколько минут, и контроллер перезагрузится для завершения обновления. Подождите 2–3 минуты для завершения перезагрузки.
- Выполните вход в контроллер A после завершения перезагрузки и повторно включите обновление микропрограммы партнера.
- Обновление микропрограммы будет автоматически применено к партнерскому контроллеру. Чтобы просмотреть ход выполнения, войдите в контроллер B и перейдите в раздел Maintenance > Firmware или откройте сеанс SSH с IP-адресом управления контроллера B, войдите в систему как пользователь уровня управления и выполните команду: show firmware-update-status
- Партнерский контроллер перезагрузится для завершения обновления.
Если на партнерском контроллере включено обновление микропрограммы партнера (PFU), она автоматически обновляется при обновлении микропрограммы на основном контроллере. Чтобы отключить обновление микропрограммы партнера в PowerVault Manager, выберите Settings > System > Properties > Firmware Properties. Снимите флажок Partner Firmware Update и выберите Set Properties, чтобы применить настройку. Чтобы включить обновление микропрограммы партнера, установите флажок.
- Скачайте микропрограмму с сайта Dell.com.
- Выберите Maintenance > Firmware > System.
- Нажмите Browse For File и перейдите к скачанному пакету микропрограммы.
- Установите микропрограмму, следуя инструкциям на экране.
- Перейдите в раздел Maintenance > Firmware > System и нажмите ссылку Activate this Version, чтобы открыть диалоговое окно «Activate Firmware».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы начать активацию.
В процессе активации система выполняет следующие действия: проверка целостности пакета, проверка состояния системы, обновление микропрограммы на локальном модуле контроллера и перезапуск локального модуля контроллера.
После перезапуска локального модуля контроллера отображается экран входа в PowerVault Manager. Снова войдите в систему, перейдите на панель Maintenance > Firmware и убедитесь, что новая микропрограмма активна в системе. Кроме того, появляется оповещение о том, что микропрограмма модернизирована.