Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

PowerVault ME5：コントローラー ファームウェア バージョンME5.1.0.1.0から以降のバージョンにアップグレードする方法

Summary: 管理者は、ME5.1.0.1.0から以降のバージョンへのファームウェア アップグレードを完了できない場合があります。 パートナーファームウェアのアップグレードが有効になっている場合、アクティブ化は行われません。 一時的な対策として、パートナーファームウェアのアップグレードを再度有効にする前に、パートナーファームウェアのアップデートを無効にし、一方または両方のコントローラでアップデートをアップロードしてアクティブ化します。 ...

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Instructions

この問題は、現在コントローラー ファームウェアME5.1.0.1.0を実行しているME5システムにのみ影響します。これは、バージョンME5.1.1.0.5

以降のコントローラー ファームウェア アップデートを適用する場合のみです。 ME5リリース ノートがアップデートされ、問題を回避し、アップデートを正常に完了する方法の概要が説明されています。

デュアル コントローラー構成の場合、ファームウェア アップデートは無停止ですが、接続されているホスト サーバーはマルチパスを正しく構成する必要があります。また、IO負荷が軽減された時間帯にファームウェアをアクティブ化することをお勧めします。

場合によっては、パートナー ファームウェア アップデートが有効になっているときにファームウェア アップデートをアクティブ化しようとした後、PowerVault Managerのグラフィカル インターフェイスが応答しなくなることがあります。 この問題が発生した場合は、パートナー コントローラーにログインし、影響を受けるコントローラーで管理コントローラーを再起動します。  管理コントローラーを再起動しても、本番環境には影響しません。  PowerVault Manager で、 メンテナンス > ハードウェア の順に移動します。 アクション ドロップダウンメニューから、 システムの再起動 / シャットダウン 、 MC の再起動 、コントローラー A または B のチェック、 適用 の順に選択します。
 

手順

 
  1. dell.com/support からDell PowerVault ME5シリーズ ストレージ コントローラー ファームウェアをダウンロードします。
  2. 現在のアクティブなコントローラーファームウェアのバージョンを確認します。
    ファームウェアが ME5.1.0.1.0 以外のバージョンの場合は、手順3をスキップして、通常どおりにアップデートを続行します。
  3. コントローラーAの管理IPアドレスに管理レベルのユーザーとしてログインし、 パートナーファームウェアのアップデートを無効にします。
  4. 解凍したファームウェア アップデート ファイル(.sfw)をコントローラーAにアップロードします。
  5. アップロードが完了したら、コントローラーAで後でファームウェアをアクティブ化します。
  6. ファームウェアのアクティブ化には数分かかります。コントローラーが再起動してアップデートを完了します。再起動が完了するまで2~3分待ちます。
  7. 再起動が完了したらコントローラーAにログインし、 パートナーファームウェアのアップデートを再度有効にします。
  8. ファームウェア アップデートはパートナー コントローラーに自動的に適用されます。   コントローラーBへの進行状況ログインを表示し、ファームウェア>メンテナンスに移動するか、コントローラーBの管理IPアドレスへのSSHセッションを開くには、管理レベル のユーザーとしてログインし、 show firmware-update-status コマンドを実行します。
  9. パートナー コントローラーが再起動してアップデートを完了します。
 

パートナー ファームウェア アップデートを無効または有効にする方法

パートナー ファームウェア アップデート(PFU)が有効になっている場合、プライマリー コントローラーのファームウェアがアップデートされると、パートナー コントローラーのファームウェアが自動的にアップデートされます。  PowerVault Manager でパートナーファームウェアアップデートを無効にするには 、 設定 > システム > プロパティ > ファームウェアプロパティ) に移動します。    [Partner Firmware Update]をオフにし、[Set Properties]を選択して設定を適用します。       パートナーファームウェアのアップデートを有効にするには、チェックボックスがオンになっていることを確認します。
 

image.png

 

ファームウェアのアップロード

  • Dell.com からファームウェアをダウンロードします。
  • Maintenance > Firmware > System の順に移動します。
  • [ ファイルの参照 ]をクリックして、ダウンロードしたファームウェア バンドルを参照します。
  • 画面の指示に従ってファームウェアをインストールします。
 

image.png

 

ファームウェア バンドルをアクティブ化するには、次の手順を実行します。

  • Maintenance > Firmware > System に移動し、 Activate this Version リンクをクリックして Activate Firmware ダイアログを表示します。
  • 画面の指示に従って、アクティブ化を開始します。

アクティベーション プロセスの一環として、システムは次の手順を実行します。バンドルの整合性のチェック、システムの正常性のチェック、ローカル コントローラー モジュールのファームウェアのアップデート、ローカル コントローラー モジュールの再起動を行います。

ローカルコントローラーモジュールが再起動すると、 PowerVault Manager ログイン画面が表示されます。再度ログインして、[ Maintenance > Firmware ]パネルに移動し、新しいファームウェアがシステムでアクティブであることを確認します。ファームウェアがアップグレードされたことを通知するアラートも生成されます。

 

image.png
 
 

SupportAssist 

Dell PowerVault ME5のお客様は、SupportAssistを有効にして、ハードウェア障害が発生した場合のケースの自動作成、Dell CloudIQへのテレメトリーの送信、デル テクニカル サポートへのサポート ログの簡単な送信、システムで利用可能なドライブまたはコントローラー ファームウェア アップデートのプロアクティブな通知の受信を行うことができます。

SupportAssistを有効にするには、「 PowerVault ME5: アラート - SupportAssistはまだDellバックエンドで認証されていません

Dell CloudIQサービスを使用するには、「 CloudIQ: PowerVault MEシリーズ アレイをCloudIQにオンボードするための一般的な手順

 

サポート通知

Dellサポート通知をサブスクライブするには、「 サポート通知 :」を参照してください。概要および一般的な質問

エンタープライズ サポート ビジネス アカウントを作成するには、「 Dell Technologiesオンライン サポートへのアクセスを登録する方法 」または「 既存のアカウントのアップグレード 」を参照してください。

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000207483
Article Type: How To
Last Modified: 20 Jan 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.